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[转帖] 峨眉山景区:喊客拉客3次以上,拘留5-10日

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发表于 2019-9-12 16:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
  9月11日,四川省峨眉山市人民政府和峨眉山风景名胜区管理委员会,为维护国家级风景名胜区和国家5A级旅游景区,严厉整治峨眉山景区旅游秩序,印发《严厉整治峨眉山景区旅游秩序的规定》,明确了破坏峨眉山景区旅游秩序的行为,并做出处罚规定。

  喊客拉客、拦截、追撵车辆或强登、扒乘机动车喊客拉客的,由景区公安分局处警告或200元罚款;对喊客拉客三次以上的,由景区公安分局处5日以上10日以下拘留,并处500元罚款。

  从事非法运营的,由峨眉山市道路运输管理所扣押非法运营车辆,并对非法经营者处3万元以上10万元以下罚款。

  欺诈、诱导旅游者消费或宰客的,由峨眉山市市场监督管理局责令其返还消费金额并3倍赔偿消费者;同时,没收经营者违法所得,处违法所得1倍以上10倍以下罚款。

  不明码标价、在标价之外加价或收取未标明的费用的,由峨眉山市市场监督管理局没收违法所得,并处3000元以上5000元以下罚款。

  未取得导游证从事导游活动的,由景区旅游执法机构没收违法所得,并处5000元以上1万元以下罚款。

  导游人员私自承揽业务、欺骗、胁迫旅游者消费的,由景区旅游执法机构没收违法所得,并处5000元以上3万元以下罚款,同时依法吊销其导游证。

  今年7月31日,文化和旅游部发布公告称,对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区做出处理,其中四川省乐山市峨眉山景区被通报批评责令整改处理。

  8月1日上午,四川省文化和旅游厅召开全省A级旅游景区质量提升专题工作会,安排部署全省A级旅游景区质量提升工作。

  对于受到通报批评的峨眉山景区,要求其将压力转换为动力,周密制定方案、细化责任分工,明确工作任务,对标对表、立行立改、限期完成。

  以下为规定全文:

  关于严厉整治峨眉山景区旅游秩序的规定

  第一条为保护峨眉山文化与自然遗产,维护国家级风景名胜区和国家5A级旅游景区荣誉,严厉整治峨眉山景区旅游秩序,确保长效治理,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国旅游法》等法律法规和政策,结合景区实际,制定本规定。

  第二条破坏峨眉山景区旅游秩序的行为包括下列情形:

  (一)喊客拉客或拦车追车拉客的;

  (二)从事非法运营的;

  (三)欺诈、诱导旅游者消费或宰客的;

  (四)经营企业(户)不明码标价、在标价之外加价或收取未标明的费用的;

  (五)未取得导游证从事导游活动或导游人员私自承揽业务、诱导消费的;

  (六)车辆在景区主要道路或公共场所乱停乱放的;

  (七)经营企业(户)参与喊客拉客或接受违规人员引导游客到其经营场所消费的;

  (八)其他破坏景区旅游秩序的行为。

  第三条喊客拉客、拦截、追撵车辆或强登、扒乘机动车喊客拉客的,由景区公安分局处警告或200元罚款;对喊客拉客三次以上的,由景区公安分局处5日以上10日以下拘留,并处500元罚款。

  第四条从事非法运营的,由峨眉山市道路运输管理所扣押非法运营车辆,并对非法经营者处3万元以上10万元以下罚款。

  第五条欺诈、诱导旅游者消费或宰客的,由峨眉山市市场监督管理局责令其返还消费金额并3倍赔偿消费者;同时,没收经营者违法所得,处违法所得1倍以上10倍以下罚款。

  第六条不明码标价、在标价之外加价或收取未标明的费用的,由峨眉山市市场监督管理局没收违法所得,并处3000元以上5000元以下罚款。

  第七条未取得导游证从事导游活动的,由景区旅游执法机构没收违法所得,并处5000元以上1万元以下罚款。

  导游人员私自承揽业务、欺骗、胁迫旅游者消费的,由景区旅游执法机构没收违法所得,并处5000元以上3万元以下罚款,同时依法吊销其导游证。

  第八条车辆在景区主要道路或公共场所乱停乱放的,由景区交警大队从严处罚。

  第九条经营企业(户)参与喊客拉客或接受违规人员引导游客到其经营场所消费的,依法处罚并限制其享受景区管委会相关优惠政策。

  第十条对违反本规定第二条的经营企业(户)、个人依法处罚并作如下处理:

  是经营企业(户)的,第一次查实,其负责人、涉事人员为黄湾镇村民的,取消景区专项资金,已享受景区养老补助的,取消个人景区养老补助;尚未享受景区养老补助的,到龄后不再享受。第二次查实,撤销景区经营许可证,终止其经营。

  是黄湾镇村民的,第一次查实,责令其认错并取消景区专项资金。第二次查实,其已享受景区养老补助的,取消个人景区养老补助;尚未享受景区养老补助的,到龄后不再享受。第三次查实,取消其涉事家庭成员景区专项资金,已享受景区养老补助的,取消个人景区养老补助;尚未享受景区养老补助的,到龄后不再享受;涉事人员在景区从事经营项目的,撤销景区经营许可证,终止其经营。

  是景区从业人员的,取消其景区从业资格,景区经营企业(户)使用此类人员的,限制其享受峨眉山市人民政府和景区管委会相关优惠政策。

  第十一条对其他符合治安处罚条件的,由公安机关从严处罚;破坏景区旅游秩序构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

  第十二条在峨眉山市建立诚信体系,将破坏景区旅游秩序人员纳入该体系,限制此类人员在峨眉山市从事旅游服务类经营活动及享受峨眉山市人民政府相关优惠政策。

  峨眉山市境内任何企、事业单位聘用此类人员的,限制其享受峨眉山市人民政府相关优惠政策。

  第十三条管委会、景区国有企业、黄湾镇人民政府及社区工作人员、黄湾镇各村组干部参与破坏景区旅游秩序的,从严处罚。涉事人员为中共党员、公职人员的,从严给予党纪政务处分;涉事人员为村、社区党组织班子成员的,按程序免除其职务;其余社区、村组干部及村(居)民小组长,依法从严处理。涉事人员为聘用、合同人员的,解除劳动关系;为社区社工人员的,予以辞退。

  第十四条从事景区旅游秩序管理的人员,不履职尽责、失职渎职、徇私枉法的,身份为中共党员、公职人员的,从严给予党纪政务处分;聘用、合同人员解除劳动关系。构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

  第十五条奖励举报

  对破坏峨眉山景区旅游秩序的行为,任何单位或个人可以通过举报电话(0833—5533355、0833—5534567)、峨眉山市人民政府官网(网址:http://www.emeishan.gov.cn/)、峨眉山景区官网(网址:http://emsjq.leshan.gov.cn/;http://www.ems517.com/)举报,并提供相应证据。执法部门7日内完成立案调查,并回复举报人。

  举报破坏景区旅游秩序违法行为被查实的,由景区管委会奖励举报人,奖励标准如下:

  (一)举报本条例第二条第(二)(三)(五)(七)项违法行为被查实的,奖励1000元整。

  (二)举报本条例第二条第(一)(四)(六)(八)项违法行为被查实的,奖励200元整。

  第十六条本规定自公布之日起施行。
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发表于 2019-9-12 21:21 | 显示全部楼层
      峨眉山是峨眉山山民的,垄断经营不可取。

 楼主| 发表于 2019-9-12 21:50 | 显示全部楼层

lkq

发表于 2019-9-13 12:46 | 显示全部楼层
全国各地的景区都应该这么搞一下

发表于 2019-9-13 14:48 | 显示全部楼层
为什么要三次而不是零容忍?

发表于 2019-9-13 14:58 | 显示全部楼层


是黄湾镇村民的,取消景区专项资金,已享受景区养老补助的,取消个人景区养老补助;尚未享受景区养老补助的,到龄后不再享受。

发表于 2019-9-13 16:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
防城港一个海在城中,城在海中的滨海城市,空气水质中国排名数一数二,中国长寿之乡,背靠大西南、面向东南亚,与东盟十个国家想接壤,目前国家政策频频倾斜于防城港,是投资养生的最佳去处。

发表于 2019-9-14 10:30 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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发表于 2019-9-14 11:38 | 显示全部楼层

       近几年,央视先后报道了峨眉山景区不合理低价游、强制消费等乱象;今年4月,四川本地媒体还报道“ 峨眉山景区商家诱导游客购物 6千余元 ”。而在一些旅游平台上,有关景区门票与观光车票捆绑销售、黑车横行,以及景区预警和旺季接待能力不足等现象也是吐槽点。

       这次出台的规定,主要整治行为包括,非法运营,欺诈、诱导旅游者消费或宰客,未取得导游证从事导游活动或导游人员私自承揽业务。不过这份名为“ 整治峨眉山景区旅游秩序的规定 ”,主要针对的是破坏景区旅游秩序的行为和现象,而对景区内部的管理着墨颇少。

       在文旅部的通报中,峨眉山景区存在的主要问题,不仅包括“ 景区内揽客现象普遍、经营点服务不规范、占道经营、部分商品无明码标价 ”等破坏秩序的行为, 也还有“ 游客中心服务功能不完善、停车场和交通管理无序、指示标识缺乏、缆车上下车无安全引导员、部分游步道破损、路边有垃圾堆积、环境卫生较差 ”等内部管理问题。

       由此可见,峨眉山景区要真正提升景区质量和游客的旅游体验感,仅仅是规范当地村民的一些失范行为,恐怕还远远不够 —— 既要禁止“ 破坏 ”,也要重视“ 改善 ”。

       其实,峨眉山景区的乱相还源于村民和景区矛盾积累。2014年,峨眉山还曾发生过村民“ 堵路风波 ”,其中症结就在于,旅游景区发展起来后,景区内村民的生活发展权利该如何平衡。 部分村民参与景区的经营,做点“ 小生意 ”,也不失为一种利益平衡的妥协。但是要在确保合法合规的前提下,平衡当地村民的生计和旅游景点秩序的关系。









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发表于 2019-9-14 14:13 | 显示全部楼层
貔貅君临 发表于 2019-9-14 11:38
近几年,央视先后报道了峨眉山景区不合理低价游、强制消费等乱象;今年4月,四川本地媒体还报道“ ...

村民参与的叫小生意?来耍的人都被宰怕求了,东西贵的离谱,做生意的赚的盆满钵满,一副爱来不来的态度,吃了ZF吃游客,前些年打造的景城一体,到是景区经营户和山下的各种串串儿打造成一体了。

发表于 2019-9-14 15:50 | 显示全部楼层
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