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[群众呼声] 昨天(9月6日)上午我在蓬安公交公司遇到特奇葩的事

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事宜是这样的,昨天(9月6日)上午10时左右我和父亲搭乘坐该公司6路外出办事,上了6路公交车用手机天府银行银联二维码扫码成功扣费。这时公交公司驾驶员说没有扫码成功,就在这时我把手机交易记录给我驾驶员看并说明已经扫码成功并扣费,驾驶员当时不相信我手机交易记录?叫我去联系银行,我当时反应说如果说联系银行可以但是必须驾驶员和我一起去银行问,驾驶员不同意。并要求补费或者下车。无奈只好补现金2元。过后我下午问银行工作人员,银行回应我该交易扣费正常并交易成功不可退费,最后我又到蓬安公交公司去问,其中一个工作人员出口就是脏话,服务态度不好!最后一个戴眼镜的工作人员认真仔细看看,我手机交易记录,并当场退费了我2元。我想问一下公交公司驾驶员和那个工作人员有这样服务态度吗?作为一个公众公司有这样服务态度难以启齿??
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 楼主| 发表于 2019-9-8 15:52 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
你是站着说话不腰疼,你真的了解情况吗?我都消费了两个人费用,难道我不该享受坐车权利吗?司机说扫码没成功,可是我手机交易成功了,我都把手机拿到司机面前看了的,可是司机不相信呀?最后只有无奈补费2元,也就是说等于我消费三次了坐两个人的车。

 楼主| 发表于 2019-9-8 15:52 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
蓬安美如画 发表于 2019-9-8 02:32
没停车等几十分钟,说你扰乱公共秩序算是万幸,你晓得蓬安公交是什么性质吗?挂靠政府的半公半私的二企业, ...

你是站着说话不腰疼,你真的了解情况吗?我都消费了两个人费用,难道我不该享受坐车权利吗?司机说扫码没成功,可是我手机交易成功了,我都把手机拿到司机面前看了的,可是司机不相信呀?最后只有无奈补费2元,也就是说等于我消费三次了坐两个人的车。
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