质问广元市元坝镇肖书记老百姓还有如实反映实事的权力吗？[已回复]

晨曦5

                     本人通过市长信箱反映精准扶贫一事，其后该镇肖书记下乡来我们原以为是来解决此事的。来后却态度极为恶劣，随意吼我和其家人还说不要什么事情都向上反映影响不好，反映多了对自己影响不好等话语。请问作为一名政府工作人员你是来为解决问题的还是来老百姓看你脸色的？难道老姓如实反映实事的权力都没有了吗？连老百的言论自由都被你剥脱了吗？
       同样2019年8月13日下午15时许，到京兆路居委会咨询此事，工作人员态度同样极差且还有两位女性工作人员正在睡觉，还爱理不理的说：“你来这么早干吗”？请问基层部门的服务意识哪里去了，你们还有点服务意识吗？这就是基层工作员人的工作态度吗？老百姓大热天的前来咨询哈相关政策容易吗？你们在办公室开着空调睡着到是很凉快，站着说话不腰疼吗？你们这是在为人民服务吗？应该是人民为你们服务吧！如果没有老百姓前来办事还有你们的工作岗位吗？有必要这态度对待老百姓吗？
       请相关部门认真核查，严肃处理。真正做到为人民服务，提高服务意识为老百姓办点实事！


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编辑备注：昭化区网信办https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于9月3日发表了广元市昭化区元坝镇人民政府关于本帖的回复，内容见3楼。

昭化区网信办

您好！您反映的问题已转相关单位核实。

昭化区网信办

  您好！您反映的问题已经由元坝镇人民政府核实。现回复如下。
  一、关于您质问“广元市元坝镇肖书记老百姓还有如实反映实事的权力”的问题
  经调查核实，2019年7月22日我镇工作人员罗某某、肖某某按信访办理程序向您家人送达受理告知书，解释信访有关法律法规时语气生硬，我镇高度重视此问题，已对相关工作人员批评教育。并在全镇范围内强化干部教育管理，要求全镇干部进一步深化服务意识和优化群众工作方法，努力做人民满意的基层干部。
  二、关于您反映“京兆路居委会工作人员态度不好和存在违纪行为”的问题
  经调查核实，2019年8月13日下午您家人到京兆路居委会办理低保相关事宜时工作人员服务态度不好，但无睡觉等违纪问题。我镇已责成京兆路社区支部对相关工作人员进行严肃的批评教育，并举一反三转变工作作风，端正服务态度，要求全体党员干部以务实的工作作风，热情的服务态度，切实办好群众的事情。
  感谢您的来信。如还有其它疑问，您可直接联系元坝镇人民政府（联系电话：0839-8722724）。  

                                                                                                                       广元市昭化区元坝镇人民政府