周末到邛崃平乐，民宿老板收走空调遥控器，说一晚要加10块空调费[已回复]

东月次 · 发表于 2019-8-27 10:43

上周末，来了个成都三圈层自驾游。从成都到都江堰虹口漂流，然后经过崇州去大邑吃正宗的肥肠血旺，邛崃平乐古镇住一晚第二天去川西竹海走玻璃栈道。说实话，周边这些地方的空气质量环境是真的不错。真的建议大家来成都旅游不仅仅是去市区的网红景点。

但是旅途中难免会遇到一些不愉快，或者坑人的地方。我想这些问题的存在可能有的人会睁一只眼闭一只眼，我觉得不能惯着这样的行为，不能让“我们这里都这样”成为坑人不守规则的理由。因为是晚上九点过十点钟才到的邛崃平乐古镇，我们赶过来就是为了第二天一大早能够去金鸡谷川西竹海玩，在路上的时候，选择了一家民宿客栈。也就一百来块钱不过这和市区的价格也是差不多的。

因为古镇里面不允许停车，我们是走进去的。那个时候已经没有多少人，终于找到哪家民宿，竟然是在一家鱼疗店的上面，而且都是隔出来的。爬楼梯高个子还有点困难。不过房间装修风格还好，虽然很小厕所也是隔出来的。而窗外就是街边，也挺舒适的。（不过第二天早上六点过就被吵醒的）虽然在邛崃这边气温相对于成都比较低，但是加上我们走了那么久，房间也比较小，所以我们准备开一会儿空调。

但是我们把房间找了一圈还是没有找到空调的遥控器。只会给老板打电话，问老板空调遥控器在哪里?老板竟然回了一句开空调要交10块钱！这是什么操作？对老板说:你确定要这么做?老板回答:嗯嗯，我们这里都是这样的！我们最后就说了一句:最后问你一遍，你确定？老板突然改口，等下我叫我妈把空调遥控器给你们拿上来吧！

我想老板这么快就改口的原因是知道这样做是不符合规矩的。而且平台信息上设备也有空调。我猜想他们的想法就是，能坑一个算一个，反正最终的结果要么是多赚钱，要是遇到不好说话的人也就算了吧。其实这样的行为真的很多很多。

比如很多民宿会最后还有一比卫生清洁费，说是要请专业的保洁阿姨来打扫。意思就是我们不给这钱，就不能拥有干净的住宿环境了吗?店家住宿提供干净的居住环境不是应该的责任本分吗?这些费用本来就是算在了房费里面，包括设备使用等等！如果是这样，以后是不是还会来什么你睡了床，上了厕所等等都要给钱。不多给钱就是一间毛坯房?

以前出门在外我是挺喜欢民宿的，但是久了过后却发现民宿虽然装修风格很不错，还能提供煮饭的工具，但是真的很不规范，五花八门的都有。给了同样的钱，服务没享受到，还有乱七八糟的各种额外费用。感觉很多都是鱼龙混杂，打着民宿的旗号，其实就是一个家庭旅馆罢了。

我想不仅仅是我遇到过这样的现象，很多人都遇到过吧。真的不要睁一只眼闭一只眼，其实并不是为了这十块钱，就是不能惯着这群人！我觉得就是真的是在恶心人。

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编辑备注：邛崃市场监管局 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于8月30日回复，内容见3楼。

呼声编辑1 · 发表于 2019-8-27 15:08

小编于8月27日下午已将此事转交邛崃市市场监督管理局

邛崃市场监管局 · 发表于 2019-8-30 16:33

您好！您所反映的问题，经邛崃市市场监督管理局调查处理，现将有关情况答复如下：

因您未明确指出是哪一家民宿，根据您描述的“该民宿在古镇里一家鱼疗店的上面”，邛崃市市场监督管理局工作人员排查出平乐古镇里共有8家浴足店（包括鱼疗店），但只有位于福惠街的一家亲亲鱼疗店楼上有民宿。2019年8月29日，邛崃市市场监督管理局工作人员共巡查了平乐古镇景区内的22家旅店（包括亲亲鱼疗店楼上的民宿），经调查，商家表示经营中未加收过空调费用，同时，经向入住的部分旅客了解，旅客表示开空调未加收费用。

针对您反映的民宿经营不规范的行为，邛崃市市场监督管理局工作人员对商家提出了严格的要求，要求商家诚信经营、明码标价，营造景区放心、舒心的消费环境。

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