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[呼声回应] 彭州川江滋香老火锅店是否有保护伞

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今晚在彭州川川江滋香老火锅吃火锅,在付完帐之后,发现有虫子,问火锅店负责人有虫子该如何处理,结果店家二话不说恼羞成怒,直接气势汹汹拿刀架在顾客脖子上,威胁不让大家走。无奈之下几位客人打了110报警,并拨打12315投诉。可是报警好几次警察叔叔才姗姗而来,到了现场一开始不进店,只是在门口单独跟店家了解情况,在里面客人的强烈要求下,才进到包间里向客人了解情况。直到发帖,12315始终没有人出现。拿刀的店员在警方到来之后没再出现。发这个帖子,第一,不是为了说吃火锅发现有虫子要什么赔偿或者要整谁,我们只是说发现有虫子向店家反应,为什么他们就直接拔刀相向,本来不是一件大事情,但是拿刀对着客人这就变成了大事情。第二我就想问问,光天化日之下,店家拿刀威胁顾客生命,为什么报警好几次警察才姗姗来迟,而且仅在店门口,不进包间,置人民生命于不顾!第三生活在这样的社会上人民的生命有保障吗,一言不合就拔刀相向?是谁给了店家这么大的底气,背后是否有什么隐秘的神秘大佬,是我们小老百姓惹不起的,一点正当诉求都要付出生命的代价呢?
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编辑备注:彭州市民生中心https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于8月28日发表彭州市市场监管局辖区致和市场监管所关于此帖的回复,内容见4楼。
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发表于 2019-8-22 09:17 | 显示全部楼层
小编于8月22日上午已将此事转交彭州市市场监管局
发表于 2019-8-23 17:48 | 显示全部楼层
网友:您好,您所反映的问题,彭州市市场监管局工作人员已经与投诉双方约定,下周一到彭州市市场监管局辖区致和所进行调解。
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发表于 2019-8-28 16:10 | 显示全部楼层
网友:您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,彭州市市场监管局辖区致和市场监督管理所进行调查处理,现将有关情况答复如下:经调查并经双方确认所谓“虫子”系消费者误认,实为“草果”渣,双方消除误会达成和解。
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发表于 2019-8-23 19:09 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
真心希望市场监管局能够好好监督餐饮行业食品安全,人人有责
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