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[呼声回应] 高新区管委会对怡丰新城榕树问题的回复,与《成都市住宅小区绿化管理规定》不一致[已回复]

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发表于 2019-8-11 16:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
高新区管委会各位领导:
你们好!我们是怡丰新城小区的业主。
8月10日,今日头条登载了《成都网友投诉怡丰新城小区榕树成灾危及行人,高新区管委会回应》,对高新区管委会的回复,我们要表达几点意见。

高新区管委会回复如下:

您反映的问题,经调查,怡丰新城小区确实存在绿化茂盛的问题,但小区绿化的修剪需经小区半数以上业主同意,物业无权擅自进行修剪。针对该小区实际情况,会龙社区环境和物业管理委员会在怡丰新城小区3号门处设置了意见收集点,由专人收集小区业主意见、建议,小区业主可前往该意见收集点反映意见或提出建议。会龙社区环境和物业管理委员会将组织小区物业公司和热心业主代表共同商议修剪方案,经业主同意后由物业公司实施绿化修剪。

意见1,小区绿化的责任主体应该是中和街道办,而不是小区物业。

2019年4月1日,成都市政府第40次常务会议审议通过了《成都市住宅小区绿化管理(送审稿)》,
2019年6月1日起,《成都市住宅小区绿化管理规定》正式施行。


第四条(责任主体)  
 住宅小区非专有部分的绿化管理,由全体业主共同负责,业主可以将相关管理工作委托物业服务机构履行。  
 未委托物业服务机构的住宅小区由业主委员会履行物业服务机构的相应职责。  
 未成立业主委员会的住宅小区的绿化管理,由属地街道办事处(乡、镇人民政府)负责指导、协调,督促落实相应职责。

从2009年起,成都森辉物业投资有限公司,就再没有和怡丰新城小区业主签订物业服务合同,小区业主没有委托森辉物业管理小区绿化。

2019年1月30日,小区第二届业委会全体辞职,小区目前无业委会。

所以,怡丰新城的绿化责任主体应是中和街道办,而不是森辉物业。

森辉物业多次向业主解释他们也很无奈很委屈:  
“每次暴雨大风后,业主就一个接一个找他们解决绿化相关的各种安全问题,他们也只能修剪下贴着住户阳台窗子的细枝枝,物业还专门安排绿化队在小区巡视,发现干枝枯枝就取下来,免得砸到人车,榕树倒了就锯小扶正,他们已经尽到了最大努力,这么多榕树哪个物业整得动?至于树上吊起蛇往居民屋头爬、榕树根根拱墙钻墙脚、火灾隐患、榕树荫死其他树子这些问题,都是要动大手术的,他们不可能从根子上解决,特别是2017年《成都市住宅小区绿地管理办法 (试行)》出来以后,稍微粗点儿的枝枝物业就不敢随便锯、随便砍,业主最好去找社区、找街道办、找市级园林部门报告反映。”  

这才有了业主发帖向政府求援这件事,业主找森辉也找了10几年了,森辉要是有能力解决,就不会拖10几年。

意见2,业主发帖请求主管部门就榕树树灾引发的各种安全问题给出解决方案,而不是请求主管部门督促物业“修剪”,物业已经“剪”了十几年的细枝枝叶子了,但很多安全问题不是修剪细枝枝能解决的,特别是

1. 靠近房屋的榕树根系钻拱建筑基脚,危害建筑安全
2. 蛇顺着树子爬到居民家中,
3. 树网遮天蔽日,一旦起火容易火烧连营

安全问题无小事,今日头条评论区就有火灾隐患的证据:
https://img.mala.cn/album/201908/11/012859m1dxx8wxaaiineh1.png
小区已经发生过一次火灾了,7月2日37栋2楼起火,整栋楼都是黑烟和塑料味。
https://img.mala.cn/album/201908/11/012918er6n9jsf4rw64ruj.jpg
意见3,危害公共安全的树木,砍伐无需征集“过半业主同意”。
  1. 第十条(移植砍伐许可)  
  2.  移植胸径六厘米以上树木到住宅小区外的,应当按照《成都市园林绿化条例》的规定报经园林绿化主管部门批准后方可移植。  
  3.  因树木死亡、危及公共安全、发生检疫性病虫害或者其他严重病虫害需要砍伐树木的,应当按照《成都市园林绿化条例》的规定报经园林绿化主管部门批准后方可砍伐。
复制代码

死亡、危害公共安全、严重病虫害是最高优先级,发现报批后直接砍伐了,完全不需要征集业主意见!  
怡丰新城的榕树问题已经存在10年了,靠近房屋的根系每天都在长,穿墙裂石,今年雨季后还要长一节,真的拖不起了。

只有没死亡、不危害公共安全、没得严重病虫害的树木,移植砍伐才需要业主大会过半。

  1. 第九条(移植砍伐同意)  
  2.  移植、砍伐住宅小区的树木,应当按照《物业管理条例》的规定,由业主委员会组织召开业主大会,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。 
复制代码

业主对树灾安全隐患的诉求不涉及第九条,属于不相关的条款。

意见4,小区业主的诉求是:请中和街道办对下列安全问题给出解决方案,并明确公告执行单位、执行日期、工期。

+ 榕树头重脚轻,容易倒伏歪斜
+ 靠近房屋的榕树根系钻拱建筑
+ 树网带来的火灾安全隐患
+ 小区有蛇
+ 雨后路面湿滑,外来车辆寻路危及行人

今日头条评论区有多条评论希望承接怡丰新城业务,说明对专业团队来说技术不是问题。
天府大道1290号金南园的业主也在今日头条留言请网友去参观,他们小区前不久整治了绿化。

《成都市住宅小区绿化管理规定》经过2年的试行,多位领导、专家的指导评审,对很多扯皮现象、低高层矛盾进行了指导协调,应该认真学习贯彻,随手摘录如下:
  1. 第三条(术语含义)  
  2.  本规定所称绿化管理,是指对住宅小区绿地及绿地上的绿化植被的管理及养护,包括为有利于住宅小区绿化植物生长或解决住宅小区绿化植物生长影响居民居室通风、采光和安全等问题,采取的植物修剪、移植、砍伐等行为。  

  3. 第七条(绿化保护)  
  4. 住宅小区绿化应当保证建筑安全,坚持景观、生态、安全统一协调的原则,综合考虑日照、采光、通风、通行等因素,能修剪的,不移植;能移植的,不砍伐。 
复制代码

怡丰新城众业主期待各级主管部门就怡丰新城的榕树问题指导协调,只求尽快解决安全问题,非常感谢!


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编辑备注:成都高新区https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于8月22日回复,内容见3楼。


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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2019-8-12 09:15 | 显示全部楼层
小编于8月12日上午已将此事转交高新区中和街道办事处

2018年十佳政务机构

发表于 2019-8-22 15:20 | 显示全部楼层
网友,您好!您留言反映的问题,经高新区中和街道办事处调查处理,现答复如下:  您反映怡丰新城榕树成灾的问题,经调查,怡丰新城小区于2006年交房,占地面积275800㎡,共有住户2109户,于2012年7月设立首届业主大会,成立首届业主委员会,2016年5月换届选举产生第二届业主委员会,由成都森辉物业管理有限公司进行物业服务管理,目前物业费收费率为83%。该小区内树木绿化茂盛,两届业委会在任期间均多次提出对树木进行修枝、移除的提议,但均因较高楼层业主提出反对意见,导致该提议一直未得到实施。
  针对该小区实际情况,我街道已要求会龙社区环境和物业管理委员会在怡丰新城原业主委员会办公室及小区3号门处设置了意见收集点,由专人收集小区业主对绿化问题的意见、建议,截至目前共收集意见18条,其中三楼以上有6户建议修枝,一楼至二楼共12户建议修枝或移除(5户)。
  关于怡丰新城绿化问题,会龙社区已成立工作小组,并将于下周内召集小区业主代表、小区院落支部、物业公司针对小区绿化问题召开专题会,针对业主提出的意见和建议,共同商议解决办法,制定方案,并提交业主大会由全体业主进行表决。
  关于您反映的小区业委会到届后未进行换选的问题,我街道于2019年3月28日组织会龙社区环境和物业管理委员会在小区内发出《关于组建怡丰新城业主委员会选举工作筹备组的公告》组建怡丰新城业委会换届组,开展业委会的换届选举工作,截止2019年4月18日筹备组报名人数未达到规定标准。为确保怡丰新城第三届业委会换届选举工作顺利开展,会龙社区环境和物业管理委员会于2019年4月19日发出《关于延长怡丰新城业主委员会选举工作筹备组报名时间的公告》延长报名时间,确保换届选举工作能够顺利开展,截止2019年4月29日筹备组报名人数为2人,仍未达到规定标准。会龙社区环境和物业管理委员会于2019年5月5日发出《关于暂缓怡丰新城第三届业委会换届选举筹备工作的公告》,暂缓怡丰新城第三届业委会换届选举筹备工作,待时机成熟后,会龙社区环境和物业管理委员会将继续组织开展怡丰新城第三届业委会换届选举筹备工作。并非您所反映的业委会到届后未进行改选。
  因您未留下联系方式,无法告知您相关工作的开展情况。
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发表于 2019-8-12 13:47 | 显示全部楼层
本人也是怡丰新城的业主,真心希望有监督部门能督促中和街道办,会龙社区(因为小区无业委会,目前中和街道办,会龙社区接管了小区,担任部分业委会职能),能真心实意为人民群众做点实事,而不是口头答应,没有行动,采用拖延战术,最后不了了之。小区很多问题反应给他们,都是光说不做,不了了之。真心希望社会媒体帮助业主们多多发声,牵头部门拿出合理方案,铲除绿化隐患,改善居民居住环境

发表于 2019-8-12 14:46 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我也是怡丰业主,住了十几年,看着小区从最开始的园林小区如今变成暗无天日的黑森林,物业修枝枝修旁枝小枝,不修高度,任由各种又高又细,导致了今天的样子,整个小区笼罩在树荫里,阴冷潮湿,我住四楼,窗户外已经全是树。夏天烈日当头看似树荫浓密好遮荫,但成都的气候有几天是这样的,对于小区来说,绿化是美好家园的,而如今成了灾难和危害!强烈希望市政园林部门来小区查看并督促指导修正小区里的所有树木。希望将榕树移除挨着房屋的,换成小红叶李一类的树也行

发表于 2019-8-12 14:59 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
有理有据。我是小区业主,物管不作为,街道办对怡丰的事情不积极,没有感受到接管后应尽的义务。小区榕树成灾,蛇,老鼠,蚊虫成灾,没有人或者机构出来承担义务。

发表于 2019-8-12 15:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我是怡丰新城业主,小区榕树已经成灾,希望相关部门能尽快牵头解决,为人民办实事

发表于 2019-8-12 15:36 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
小区树灾确实严重,我家里到处都是霉斑,盼政府为我们做主

发表于 2019-8-12 16:21 | 显示全部楼层
其实我之前还觉得怡丰新城绿化保护得很好,结果这么多隐患
发表于 2019-8-13 12:54 | 显示全部楼层
怡丰新城小区的小叶榕真的非常有安全隐患,但是中和街道办和物业一直在打太极,各种推诿,真心希望媒体曝光,找出不作为的相关人员

发表于 2019-10-12 23:04 | 显示全部楼层
街道办人员、物业、业务各个方面,我相信大家都有难处,但是问题是真实存在的,已经严重影响到大家的居住环境了,做加法难,做减法相对容易一些。这么多年的问题解决不了,我们现在没办法了,遇到困难我们只能相信政府,只能求助于政府。
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