三问中国人民银行：为什么商家要拒收硬币！拒收硬币行为如何有效地监管？

妈宝 · 发表于 2019-8-8 21:30

　　1、硬币是不是流通货币？哪个规定的买东西不能用合法硬币？

   今天去小区楼底下那个便利店买东西，想着之前去其他超市买东西补给我的硬币还有很多一毛、五毛的，我就一共拿了五元硬币说下去买个东西。等我选了半天商品在结账的时候，售货员老板告诉我“我们不收这个银币，这个硬币太多了，我们去批发商品的时候也用不掉……”，老板说完理直气壮地从柜子里面掏出一口袋硬币给我看，“看嘛，这都是没有用脱得，我拿去给哪个嘛”，看来商家也有他的无奈之处。当时我就不乐意了，但我很有礼貌地问，这是不是钱？你们商户不收硬币是几个意思？这难道不是中华人民共和国的流通货币？你们拒收的行为是什么行为？

　　根据【中华人民共和国人民币管理条例》规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。人民币，是指中国人民银行依法发行的货币，包括纸币和硬币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”当然，这种拒收国家法定货币的行为当然不止这一家，据商家说法还有他的批发商以及其他领域。这是一个很严重的问题！虽然，这年头微信、支付宝后起趋势在中国货币市场占了半壁江山，大家基本出门买东西基本不用带现金了，这种快捷支付的方式也方便了大多数人。但是现金货币，包括纸币、硬币还是在法律的框架内处于流通范围吧！

   此外，《民法通则》第71条规定："财产所有权是指所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权力。"拒收公民的硬币，就是对公民的财产、硬币的使用和处分的侵犯，是一种违反法律规定的行为。

　　2、央行的电话成了摆设，消费金融投诉难道没有夜间的值班嘛？

   针对该问题，我及时打了中国人民银行质疑电话，结果消费金融投诉热线12363打不通，打了几次才打通！结果人家电话语音提示说不在工作时间！那请问，货币流通是不是还分上下班时间呢？你总得给一个说法吧！

　　3、商家多次拒收硬币如何监管，公民手上的合法硬币如何处理？

   为此，我想问中国人民银行，你们发行的货币被商家拒收管不管？因为这种情况以及出现不止一次了，那以后找给我硬币，我可以不要吗！！另外，请你告诉我手上的硬币不能流通，我不拿来收藏，那作为公民我该如何妥善处理？这种情况想必其他小伙伴也经常遇到吧，有的商户就是拒收，目前也没有一个有效的监管机制，收不收全凭商家”自己决定“！稍不合适就会产生民事纠纷吧，我该打110嘛？既然货币流通不畅，很多人不喜欢收硬币，那可以把硬币取消不呢？我也不想己所不欲施于人！！

　　请中国银监会、中国人民银行、中国人民银行四川分行、市场监管局哪个出来给一个准确的说法和解释！！

　　