情况说明
本人于5月18日中午1点半左右按月子中心规定缴纳完所有款项,办理好各项手续,和刚刚出生4天的宝宝(女孩)正式入住阁涞玛.尊月月子中心8333号房。 5月27日中午1点半左右正在午休的时候被月子中心工作人员进门喊醒,说是一楼发生火灾让所有人员带上宝宝赶紧走楼梯撤离。我们的房间位于四楼,当时走廊上烟雾弥漫刺鼻气味非常呛人,开始月子中心工作人员指挥我们从走廊最左侧的楼梯撤离,走到后发现门是上了锁的,又让我们从最右边的楼梯撤离,导致我们所有人在没有做任何防护措施的情况下抱着宝宝在刺鼻烟雾中耽误了几分钟才走到一楼楼道暂避。 下午4点钟左右我发现宝宝出现咳嗽症状,6点半我老公和月嫂专门带宝宝去护士站想请医生看一下,也没找到医生,护士只给宝宝的脐带消了毒就让我们继续观察,结果一整晚都发现宝宝有咳嗽的症状,这期间我们多次找月子中心希望能联系儿科医生给孩子看诊均未果。一直到第二天早上9点给宝宝喂奶的时候,奶量从平时的50-60毫升直接降到20毫升,吃的期间还有干呕的症状,护士也回复说她们的儿科医生要下午5点后才能来,我们立刻提出必须马上去华西第二医院就诊。急诊科医生听完月子中心起火后宝宝出现咳嗽症状的陈述,经过检查确诊宝宝患了新生儿肺炎,下病危通知书,随即住进了新生儿重症监护室。 以上情况均属实,并有一同经历火灾的多名产妇书面证明。 质疑: 1、火灾当时月子中心警铃没有报警,喷淋系统没有启动,整个消防设施是否安装齐备并检验合格? 2、产妇和新生儿撤离时,外面走廊浓烟弥漫,刺鼻气味非常呛人,月子中心工作人员对消防通道不熟悉,导致产妇和婴儿在有毒气体中耽误了好几分钟,同时月子中心没有做任何防护措施就盲目撤离,她们的人员有没有通过消防培训? 3、月子中心配备了护士站,为每位产妇提供主管护士,还配备有儿科医生、妇产科医生,她们是否具备医疗服务资格?月子中心各项证照是否齐全?是否有母婴护理资质? 诉求 1、温江消防部门对阁涞玛.尊月月子中心整个消防系统全面检查,严查其工作人员是否按规定参加消防培训。 2、温江区市场和质量监督管理局对阁涞玛.尊月月子中心各项证照、资质是否办理齐全,是否超范围经营做出判定。 3、新生儿在月子中心因火灾事故以及月嫂护理不当呛入有害浓烟,造成才出生13天就患上新生儿肺炎的严重后果。而从发现宝宝咳嗽到我们自己要求就医,一共过去了近20个小时,月子中心既没有儿科医生来看诊也没有护士随时看护,导致孩子病情延误。产妇因此受到刺激,被成都市第四人民医院诊断为严重产后抑郁症,以及对新生儿今后的身体发育受影响等一系列严重问题,必须给出说法。
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