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奇葩知识:商业尽头是人性

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大哲学家尼采说:人和树是一样的。越是向往高处的阳光,它的根就越要伸向黑暗的地底。什么意思呢?如果我们想获得快乐、幸福的人生,想要阳光灿烂的生命。那么我们的认知触角,就要深入到人性的最底层。

忽然说起尼采,是因为看到这个:

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我对这个无头贴的说法,深表怀疑——但是,但是,哪怕把这个帖子的内容,滤水90%。只有10%的准确率,那么你也会得出一个极其贴近现实的结论:哪怕只是事业小成的人物,诸如一个不起眼的小老板,或是一个小白领,都有其过人之处。



在他们憨厚的外表下,隐藏着深刻的人性洞察力。他们时刻要和经营系统之内的消耗展开战争,如果他们输了,早就除名江湖,消失在茫茫人海中了。正因为他们嬴了一场又一场,才腼着一个憨厚的大脸盘,在众人的蔑视眼光下停留在原来的位置上。商业尽头是人性,他们都是人性高手。

中国历史上,有个名声极差的皇帝:隋炀帝杨广。杨广有多坏涅?此人治理天下,风生水起,单只是粮仓里的储备粮,足够天下人坐着狠吃五十年,还有得剩。



影视剧《隋唐演义》·杨广

储存了这么多的余粮,按说杨广的名声不该太差呀?虽然当时国库的粮食巨丰富,但好多人想干翻杨广,想要自己当皇帝。要干翻杨广,从哪下手最合适?当时是攻打粮仓了。史载,杨广在位时,粮仓被攻破,四面八方而来的人,蜂拥冲入粮仓,开始抢粮。抢粮食,用什么工具好呢?回答用袋子的,做土匪的业务能力还需要磨练呀。用米袋装粮食,至少要两个人,一个撑着袋子,另一个人装,太麻烦。最省心的,莫过于是竹筐来搂!



竹筐是敞口式的,不需要再消耗人力撑着。只要一个人拿筐子进来,兜底一撮,再用手一划拉,装到冒尖,立马就可以背走。然鹅,竹筐装米时省事,但背走时有个麻烦——漏米!但抢匪们不在乎,因为漏掉的米就不是自己的,漏在哪儿都无关紧要。自己背回来的才是自己的,背回来多少,就捞到多少。

史载,粮仓被攻破后,劫匪用竹筐背行,四面八方的驿路上,留下了厚厚一层粮食。被雨浇,被马踏,足够天下人吃五十年的粮食,瞬间消耗光了。没得粮食吃,饥民四起,嗷嗷开闹。大隋帝国就玩完了,继任者夺得天下,头桩事是先把杨广抹到黑透。不抹不行啊,杨广不黑,大家岂不成了坏蛋?

大隋米仓事件,让我们窥知人性的下限。美国有句谚语:有些人烧掉你的房子,只为烤熟他的一只鸡。用你的巨大损失,满足他自己一点点私利,这就是人性的下限。



罗辑思维讲过一个故事:1914年,第一次世界大战爆发,参战国进入堑壕战。双方深沟壁垒,躲在里边用大炮和机关枪狂射。哒哒哒……射着射着,大家感觉不对了。为啥呀?这是为啥呀?大家都是善良的老百姓,为什么不去干农活,却操起机关枪狂扫?这到底是为什么?交战双方的士兵,不约而同的放下武器,冲对方唱起了求爱歌:对面的驴孩看过来,看过来……1914年的圣诞节,双方士兵放弃敌对,隔着战壕一起飙歌。

飙完歌,英德两国士兵,用罐头盒当足球,开展了热情洋溢的足球赛。赛事在许多战场上举行。还有的地方,足球赛非常正规,要打好多场,比出16强8强什么的。这件事,多次拍成电影。拍摄者以此证明:人并非是残暴的小野兽,人心有大爱,战场不例外,放下你的枪,一起滚床单。诸如此类。那么问题来了,士兵都已经真诚的相爱了,战争就应该打不下去了,应该结束了。可为什么战争仍在持续,而且杀到血流成河呢?为什么?



罗辑思维说:这个做人呢,最重要的是多角度看问题。没错,大家都是善良人,都希望和平而不喜欢战争。可当战争临头,大家别无选择,只能怀着悲愤的心情,送士兵送战场,鼓励他们勇敢杀敌,御敌于国门之外。可你派到前线的士兵,每天和对方飙歌踢球,开心的像个三百斤的孩子。这就好比你觊觎保护你的警察,却和犯罪人士滚床单,那谁来保护你?这就好比你的员工,拿公司资源和竞争对手做交易,他们是让自己的利益最大化了,可是你的市场呢?你的产品销售呢?所以,该发生的事儿,终于发生了。

话说有一天,战壕里的英国士兵,又向德军热情招手:对面的驴孩儿看过来,看过来,这里的表演很精彩,请不要假装不理不睬……德军士兵急忙站起来,载歌载舞,却不料机关枪脆响猝起:哒哒哒哒……大群德军士兵被撂倒。当时德军就炸了:有没有搞错?说好的相爱到白头,你却偷偷的焗了油。开枪杀人谁不会呀?打狗日的……双方火气上来,终于成功的交上了火。



为什么英军士兵会开枪呢?开枪的,根本就不是战壕里的英国兵。而是英国高层,为了摧毁双方士兵的友谊,派出了偷袭纵队。偷袭纵队突如其来,不由分说就开枪,挑起了德军士兵的火气,等双方进入厮杀状态,偷袭纵队早就悄然撤离了。就这样,战壕中的士兵,只能遵奉战争的逻辑而行事了。杀!

讲这两个故事,是让我们记牢一个词儿:利益对冲。中国人有个讲究:君子不言利。所以我们打小,无论是学校教育,还是家族祖训,都回避利益二字。而代之以群体观念。久而久之,好好的孩子硬是教到傻,总以为自己的利益,跟所有人都是一致的。等到进入社会,发现根本没人保护你的利益,根本没人维护你的利益。反倒有人趁你懵圈之际,把你按在地上狂搓。年轻人就会当场炸开,感觉这世界坏人太多,处处不对。



这个世界的确有坏人。但更多的情形,不过是每个人按规则行事,守牢自己的利益,并在竞争中尽量夺得更多的蛋糕。有些年轻人对这种现状缺乏理解,或是因恐惧而沦为任人盘剥的无辜羔羊,或是把自己孤立隔绝起来,渴望亲情友情却又不敢迈出这一步,导致内心愁苦不堪。所以,你需要深入人性,才能获得阳光的认知。

当你如一株树,树深扎下人性之中,就懂得了如何合作。

合作有四种:

一是亲情合作:

亲情合作是无条件的,比如说父母养育子女,唯愿孩子幸福平安,不求回报。亲情中一旦掺入回报,就成为了交易。比如说有些父母控制欲极强,就会成为孩子一生行进的羁拌,这是我们需要防范的。

二是友情合作:

友情最忌混入金钱,人世间太多的好朋友,就因为金钱往来而贻恨翻脸。所以古人说君子之交淡如水,保持差异,保持距离,朋友如有急难,可以在自己经济条件许可下馈赠钱物。馈赠不要求归还,自然也就不会有回报的期望,这样才能维持友情天长地久。如果支借影响自己生活的过大数额钱物,一旦朋友无力或无意归还,这友情就要崩了。



三是事业合作:

诸如老板、同事、创业伙伴什么的。事业伙伴比朋友距离更远些,所以需要法律文书做为保障,需要法律保驾护航。如果失去这个分寸,合作就无从谈起。有时候朋友会转为事业伙伴,这时候合作就会带来极大的不确定性。处理得好,友情更亲密,事业更发达,处理得不好,就需要为朋友背锅埋单。所以需要拿捏好分寸,才能保护友情,同时保护自己的利益。哪怕是亲情合作中,都存在着利益对冲。比如说兄弟俩合伙做生意,如果没有法律文书做为保证,翻脸也是难免。所以,商业合作中的利益份量,一旦突破生存线,就必须以法律的形式界定,才能避免相互伤害。



四是社会合作:

你从美洲到非洲,你从东半球到西半球,到达一个完全陌生之地。只要你兜里有钱,找家饭馆进去,管饱。这种全球共有的商业模式,就是人类近乎完美的社会市场合作。所以衡量一个人的智力是否靠谱,就看他对市场的态度。衡量一个人的能力,则看他的市场融入度。

商业尽头是人性。哪怕是农耕时代,人类也需要贸易,就此意义而言,人生而是商业人,须得奉商业法则而行事。

商业无非谋利,而利益必然触及到人性的最敏感处。我们终其一生,不过是行走于人性之中,知道人性的敏感点,就能够避过人性的暗坑,让我们的亲情友情,逾加牢固,让我们的合作关系,始终充满前景。如果我们对人性缺乏足够了解,就会想当然的陷入人性陷阱,若然伤害自己,别人也不领情。若然伤害别人,轻则众叛亲离,重则暴力加身。这个道理说出来,似乎人人都懂得,但懂得与掌握技巧并不是一个概念。只是在感性上懂得的人,处理事情上分寸拿捏难免有不到位之处,然人心惟危,触及人性由善转恶,往往不过是一线之间,不过是瞬刻刹那。这就是我们万不可掉以轻心,要多读多学多思考的缘故。

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