关于东南片区陡石梯路海上山火锅店油烟及噪音污染问题的投诉[已回复]

不解决就一直告 · 发表于 2019-6-16 21:27

关于东南片区陡石梯路海上山火锅店油烟及噪音污染问题的投诉

尊敬的建勤书记：

您好！

我们是位于广安城南东南片区陡石梯路南城印象二期的业主。我们投诉位于该小区裙楼三楼的海上山火锅店。该火锅店私自破坏房屋结构，擅自在小区内墙体开窗6处；凿空调排气孔10个以上；大量厨房油烟直排且噪音巨大；在裙楼楼顶违规搭建，存在消防安全隐患。在营业过程中，私开的窗户及各类排气扇孔排放大量有刺激性气味的气体，极其难闻，小区内住户都不敢开窗，且每天排放的持续时间长，造成周围大气环境的严重污染，给小区内几百户业主及周围广安市实验学校学生带来非常大的健康隐患。
火锅店距离最近业主家的直线距离不足2米，仅一墙之隔。小区位于下风口，小区住户是直接污染的受害者，“小区内及学校周边刺激性气味”这个问题，给小区住户及周边学生增加了很多困扰。该火锅店在经营过程中，时常晚上十一点后都还有人在“划拳饮酒”，声音十分洪亮，严重影响小区内住户的休息，有些住户多次报警，但是效果不佳。

大气污染防治法第81条对行业从业相关政策做出了明确规定限制，该火锅店前期是如何通过环评取得营业执照我们在此不作更多追究，希望相关部门以此次正式反映为节点，不能充当某些违法行为的保护伞，不解决的话我们会逐级上访。广安最近暴露出来的住宅小区问题愈发突出，这与市委提出的“推进高质量发展，建设美丽繁荣和谐广安”理念相违背，也是在新中国成立70周年这一特殊时期出现的不和谐音符。也请相关部门积极作为解决问题，不要重回复，轻落实。

业主诉求：一是将私自开凿的窗户及排气孔恢复原状（结构当初封闭状态）；二是将原开发商修建时就存在的窗户进行密闭改装，不得开启；三是将厨房直排的油烟匹配专门的管道，达到达标排放；四是设立专门的油污管道，以免长期大量油污无序排放，堵塞小区化粪池。

正常的生产经营我们欢迎，但不能以牺牲我们广大群众的健康和正常生活为前提，因此我们小区内几百户业主及周边学校都强烈希望生态环境局、城管执法局、市场监管局、消防、交警等相关部门领导高度重视，尽快处理。不让全市“两转一提一抓”活动流于形式，让人民公仆为人民的口号落实到具体行动中去。望李书记责成相关部门对我们投诉的问题予以调查并尽早处理，还我们一个生产生活生态的最优空间！

南城印象二期业主叩谢！

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编辑备注：广安城管 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于7月2日回复，内容见2楼。

广安城管 · 发表于 2019-7-2 11:41

网友：

您好！感谢您的留言，现对您反映的问题回复如下。

您所反映的海上山火锅店油烟、噪音扰民的情况属实。我局收到举报后，高度重视，立即安排中桥大队执法人员前去调查处理。海上山火锅店安装了油烟净化设备，但是油烟管道未进行上天处理。我局执法人员找到海上山火锅店负责人，宣传了相关法律法规并发放了责令改正通知书，要求其立即整改油烟管道，更换产生噪音的风机。

目前，海上山火锅店油烟管道已经整改完毕，全部上天处理，并将管道出口设置在远离居民区一侧。且已订购符合规定的风机，待风机到货后立即更换。此外，该店负责人承诺以后不在店内炒料，改为厂家定制，从源头上减少对附近居民产生的影响。下一步，我局将加大巡查监管力度，督促业主尽快全部整改到位，还老百姓一个清爽、安静的生活环境。

衷心感谢您对城市管理工作的关心、支持和理解！感谢您的留言，祝您生活愉快！