各地区各部门针对企业发展需要和工作实际,配套建立健全长效机制。开展政企面对面恳谈,把解决问题作为政企恳谈的唯一标准践诺践行。“点对点”联系,听取企业、协会、商会反映的热点难点问题和意见建议,由相关职能部门全面梳理汇总,确定政企恳谈事项。“面对面”恳谈,每半年召开一次大规模的政企面对面恳谈会,企业当场提出问题,相关部门单位能够当场解决的当场解决;对当场不能解决的,由相关部门单位作出承诺,限期向企业回复;对确属不符合规定而无法解决的问题,作出合理解释,取得企业理解。“线连线”解决。对恳谈确定办理事项,各相关部门单位和企业单线联系,主动上门办理。 行政审批单位要优环节,提速度,快审批。按照便民服务体系的服务理念,积极与各进驻窗口协调,对事项办理的申报条件、申报材料进行优化,对事项办理的环节进行认真梳理,让办理行政审批的企业和个人能一目了然的了解办理所需资料,快速准备办理资料。开通咨询电话和监督电话,为企业答疑解惑,解决办件中的困扰。对窗口单位工作人员不定期进行业务知识培训,不断提高窗口工作人员办事效率,让企业办理审批事项时能够感到舒心和愉悦。 同时,各企业主要负责人要开展廉洁讲座,引导员工树立廉洁自律思想;相关职能部门领导干部要带头引导树立尊廉崇洁、积极向上、无私奉献的思想道德情操,增强单位干部职工的从政修养,筑牢拒腐防变思想防线。
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