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[群众呼声] 巴中凯悦名城物业不作为,请相关部门回答

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发表于 2019-5-21 18:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
悦名城当年以所谓的高档小区进行销售,异常火爆。购房者在与开发商网签的时候,被迫与开发商指定的巴中新星物业签订了前期物业服务协议。交房的时候,业主必须交清1年的物业费,先办完交接手续,才准验房。自2014年10月交房以来,小区各项基本设施未完善,物业服务打折,业主与物业矛盾日益突出。业主认为没有享受到应有的服务,多次与物业沟通,收效甚微。大多数业主以暂时延缓缴纳物业费来对抗,实在是不得已而为之。现再次将其原因整理如下:
1、 公共设施维护养护、公共卫生方面存在瑕疵。
小区内灯光昏暗,无健身设施,无儿童游乐设施。该问题业主曾经多次跟贵公司及开发商协商,贵公司也一直承诺整改,但时至今日,无任何改善。公共卫生极差,负2楼污水横流,臭气熏天。电梯内垃圾随处可见,有时还有恶臭。小区绿化丛中垃圾从未清理,病死苗木及草坪也未补栽。
2、 关于小区违建
之前小区业主多次向物业和主管部门反馈,楼顶天台有业主私搭乱建,将公共避难空间封闭,甚至破坏建筑原有结构,占为己有。但是物业一直视而不见,不予制止,直接导致现在基本每栋楼顶都有搭建。
同时物业管理办公室侵占了3栋全体业主的公摊面积。思韵未来幼儿园侵占了全体业主的绿化带。
3、 电梯特种设备未即时检修
电梯未能及时检修,有的直接手动更改检验日期,置业者生命于不顾。很多电梯三天两头坏,坠梯,困人时有发生。
电梯如此,更不知道二次供水是个什么样子?水质检查报告,每半年的水箱清洗记录,水质监测报告从未向业主公示
4、 门禁问题、
直到现在,小区地下车库有的出入口还没有安装门禁系统,个别入户大门门禁也未正常使用,物业也不及时处理。外来人员可以随意进入小区。推销,广告及不法分子任由潜入。撬门,盗窃时有发生。业主的安全如何保障?这是对业主生命财产严重的威胁
5、 凯越名城各栋建筑质量问题,物业未尽维修义务
凯悦名城多次出现业主报修飘窗,空调外机部位部分漏水,物业一直推诿职责,未尽维修义务。致使部分业主家里墙皮脱落,壁纸发霉。严重影响业主的正常生活,长此以往,霉菌产生的毒素,势必会影响业主的身心健康。
6、 房产证问题
        虽说房产证直接责任方为开发商,但是作为前期物业,在明知开发商未达到交房标准的前提下,通知业主收房,并且不交物业费不交钥匙的恶劣态度,间接导致我们对开发商的诉求困难。而且房屋产权证手续费是物业收取的,难道物业不应该承担相应的责任。
7、 小区公共资源产生的其它收益
这部分包括广告收益游泳池承包等所有利用业主共有资源产生的经济利益,都应属于全体业主共有,我们在以前的谈判中,以明确要求物业公布收入支出明细。但物业从未公布。
8,物业滥用职权
2015年底在未能跟业主协商的情况下,强制对部分业主停水停电,造成极其恶劣的影响。
9、物业资质与服务收费严重失衡
按照新星物业出示的证照及公示内容,属于3级物业,据此,而1.5/m2的收费标准是2级物业收费标准。在2018年4月,新星物业退出,开发商私自更换为巴中悦城物业(2018年4月19日注册,资质不详)。期间,既未召开业主大会征求业主同意,也没有进行公示。是谁给的权利?物业配备的安保人员大多是退休的老人,自身身体状况都堪忧,还有多少精力来为业主服务?看守我们的家园?
10,消防问题
到今天为止,消防设施还不完善,消防箱内没有消防水带。消防栓管内无水。曾经3号楼的火灾就是深刻的教训。
11,监控问题
小区监控只有几个车道出入口,为了方便收费,监控摄像头为高清外,小区内,地下停车场均为模拟信号,有的甚至是坏的。形同虚设。以致于部分业主电瓶车或者电瓶车充电器被盗,找不到偷盗者。汽车被刮蹭,找不到肇事者。物业亦不承担责任。这与别的没有物业管理的小区还有分别吗?
12公区维护问题
个别楼内公区照明灯泡不亮,不曾更换。吊顶脱落,也不维修。鼠患成灾,也不知道有没有按期投放鼠药?
我们声明,欠费业主并非恶意拖欠物业费。以上(但不限于)所有问题,业主一直在与物业沟通,但物业只管收费。光有承诺,但无行动。如果整改好了,达到相应效果后,业主一定会主动缴纳物业费。谁不希望大家在一个干净安定祥和的小区和谐共处!最近,物业居然准备将一千多户欠费业主按照物业合同进行起诉,也不知道物业从哪里来的底气?试问物业,按照合同,你做到了多少?合同承诺的满意度百分之九十几,你达到了吗?还有多大距离?你做过民意调查吗?难道小区大多数业主不缴物业费,物业就不能反省一下自己吗?难道法院不会调查,就盲目的按照合同判罚吗?
衷心期望政府相关职能部门,深入凯悦名城小区,体查民情,寻找问题的根源,化解矛盾!


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发表于 2019-5-21 21:59 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
有没有人来管一下,现在物业恶人先告状,挑起几千户人的情绪,是一个巨大的信访隐患,建议有关部门高度重视。

发表于 2019-5-22 06:30 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
政府职能部门应该好好查一下蜀东开发商,物业就是开发商财务人员成立的公司,敛财的工具。

发表于 2019-5-21 19:07 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
物业不作为,小区脏乱差,我们业主受尽苦!!!住上这破小区

发表于 2019-5-21 19:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
黑心开发商,毫无责任心。混乱的巴中还是希望政府部门为民做主

发表于 2019-5-21 19:18 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
还希望现在所谓职能部门深入了解情况,构建和谐家园,和谐社区,为构建社会主义和谐社会履职尽责

 楼主| 发表于 2019-5-21 19:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
是啊,遇到黑心开发商,倒霉的是业主。如果服务好了,业主都愿意缴纳物业费的

发表于 2019-5-21 19:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2019-5-21 19:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2019-5-21 19:30 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
凯悦名城小区物业只收钱不服务,1.5一平的收费标准,却全是招的老弱病残当保安,上班只是玩手机,吹壳子,陌生人进出从来不过问,业主家时常被盗,小区维护管理没起到任何作用,物业把小区当自己家 把业主当租客进行管理,本末倒置。巴中各小区频现业主与物业发生纠纷,甚至动武,相关监管部门负有不可推卸的责任。

发表于 2019-5-21 19:37 | 显示全部楼层


黑心开发商,毫无责任心。开发商指派的物业,与物管强签合同付费后才能接房!混乱的巴中还是希望政府部门为民做主,还巴中一片净土!

发表于 2019-5-21 19:55 | 显示全部楼层
前期水电气电梯均未开通,也照常收物管费

发表于 2019-5-21 20:15 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
开发商物管不作为,忽悠业主,几年了房产证都没办,电梯运行声音像八十年代火车声音样,有次我从17楼突然滑到12楼停了,唉!当时冷尿都吓出来,后来多次找物管反映,他爱理不理,前不久物管要收停车费,我坚决不给,我要房产证,他要停车费。说实话,这些配套设施完善了,房产证办了,服务态度变好了,业主会提前交费的。(情况属实,15幢业主)

发表于 2019-5-21 20:22 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
一切问题都是开发商造成的。房产证和房屋质量。消防验收都不到位。相关单位应该管管了。

发表于 2019-5-21 20:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
1号楼顶楼,不知道是什么背景,后台和特殊人物,需要使用铁丝网?直接将顶楼加装一层阁楼,并且锁上门自用,牛皮………
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发表于 2019-5-21 20:40 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
确实需要物业有行动才行,事不做、不为民,肯定会激发矛盾。我相信业主都是明理人,看在眼里的。

 楼主| 发表于 2019-5-21 21:04 | 显示全部楼层
政搓副 发表于 2019-5-21 20:27
1号楼顶楼,不知道是什么背景,后台和特殊人物,需要使用铁丝网?直接将顶楼加装一层阁楼,并且锁上门自用 ...

牛皮

发表于 2019-5-21 21:07 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这就是个烂小区,物业不作为还找业主问题,难道主管部门就不看看巴中所有物业的问题吗?我认为相关部门有不可推卸的责任或许也有利益关系罢了。

发表于 2019-5-21 21:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
伐孝3楼
黑心开发商,毫无责任心。混乱的巴中还是希望政府部门为民做主

发表于 2019-5-21 21:24 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这个帖子发的是事实,公摊面积被占用,小区里面的设施不到位,花草树木枯死,最主要的是业主买的车位都是外面的人占用,物业也不管,车库里面随意开门给租住门面的,住在里面没有任何安全感。

发表于 2019-5-21 21:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
纳闷好的地段,纳闷垃圾的开发商,垃圾的物业一天只晓得收钱,电梯三天两头出故障。家门口的灯过年都坏了到现在都没的人管,收物业费倒是积极的很垃圾垃圾     

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