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近日,有外卖平台送餐人员被曝光未体检便以150元的假证通过了平台审核实现接单。还有送餐骑手反映,发现接单页面充斥伪造健康证的广告信息。记者调查发现,许多配送众包平台均向新注册的骑手提供了时长不等的“新手期”,无需提供健康证明便可抢单。不仅如此,网络上充斥着大量进行健康证“P图”、伪造实体证的广告,宣称仅需几十元到百元不等。(5月14日澎湃新闻)
外卖送餐人员是否必须持有健康证,目前还没有统一规定。一些地方版的“管理办法”对此提出了要求,而国家层面有关法律法规却未有明确说明。当然了,出于口碑维护、市场竞争等考量,配送平台大多表示,“旗下骑手必须办理健康证”。只不过令人遗憾的是,媒体调查发现,有的平台针对骑手“健康证”的审核并不严格。
事实上,食品外卖都是密闭包装,但凡骑手没有主观恶意,一般不会因个人身体原因导致食物污染、疾病传播等情况。此前,一些城市试点强制外卖贴封条,就是基于上述判断所制定的强化“保险”……现实中,消费者之所以对外卖骑手的健康证极度重视,更多还是出于主观心理感受的因素。这种担忧情绪并非全无道理,外卖平台如果“背地放水”暗度陈仓,这显然有悖于基本的诚信精神与营商道德。
在简化行政审核流程的大背景下,办理健康证本身并不复杂。外卖平台完全可以发挥规模优势、调动资源优势,主动对接发证机构,组织骑手统一办证、集中办证。不过,让骑手“自我负责”“自担后果”,这是一些外卖平台的如意算盘。但实际上,骑手所有的过错,最终都会归为平台的“罪与罚”。如果在“健康证”上心存侥幸、玩小聪明,平台和骑手恐怕都会得不偿失。