巴中市人民医院又一怪现象——预约挂号如果点错了或者不需要了，是不能退的

向往的生活@ · 发表于 2019-5-12 21:39

巴中市人民医院的预约挂号有点怪哟，预约挂号的时候如果点错了或者不需要了，是不能退的，也就是说巴中市人民医院的钱钱是只进不出的，尽管要求退款的时候离就诊时间还有两三天。哪像华西医院如果挂号错了是可以退的。我朋友最近在巴中人民医院预约挂号的时候点错了，在预约挂号机上找不到退款渠道，不得已跑到窗口去咨询，得到的答复是预约错了是不能退的，因为是你自己整错了的。我朋友当时就建议说：其实你们医院可以收手续费，余下的应该退的。比如10的挂号费，你们医院可以收9.99元的手续费，余下的0.01元应该是可以退的。因为病患也得为自己的错误买单。事情以工作人员勫白眼收尾。

蜀巴达人 · 发表于 2019-5-13 07:02

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向往的生活@ · 发表于 2019-5-13 08:07

是啊，打印出来的凭条上面有一条说明:自助挂号机上挂号一旦成功概不退换。这不是霸王条款吗？挂号之前有提示吗？

今夕何夕、 · 发表于 2019-5-13 08:24

霸王条款

cgi9220 · 发表于 2019-5-13 08:39

@巴中卫生

-笑熬浆糊- · 发表于 2019-5-13 10:50

唉，这样的服务我无语。

吃猫猫的老鼠 · 发表于 2019-5-13 11:25

挂号之前好像要弹一个窗口出来专门提醒你不能退费，喊确认信息，这个主要责任还是你自己，当然医院也该开启退挂号费业务！

爱冉儿 · 发表于 2019-5-13 13:24

成都是可以退的

我很专业的哦 · 发表于 2019-5-13 16:05

越小的地方的医院，越草蛋

凉白开KOFM · 发表于 2019-5-13 16:45

我从来就没想过这个问题，因为我都不看专家号，我们这就1元挂号

Zhenxinzhenyi · 发表于 2019-5-13 17:59

只管收钱不管退钱

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一江春水流1 · 发表于 2019-5-13 19:04

故意把号预约完，最后一分钟再退完，嘿嘿

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向往的生活@ · 发表于 2019-5-27 21:51

一江春水流1 发表于 2019-5-13 19:04
故意把号预约完，最后一分钟再退完，嘿嘿

吃饱了莫事干？

Scbzeywywy · 发表于 2019-5-27 23:37

记得我曾经巴中市人民医院住院时，晚上去收费大厅，拿着医生开的处方去开药，因为自己人生第一次住院，不是很清楚到那个窗口去划价，缴费，拿药，当时那里就我一个人，我去咨询缴费窗口，当时一个年轻男医生，我客气的说你好，请问一下那里可以划价，他爱理不理我，我嗓门大了点，语气重了点，说你服务态度怎么这样差，他骂我哈妈B，我当时火了，真想冲进去干一架，后来一个保安赶过来劝架，我冷静的想了一下，冲动是魔鬼，还要在医院住一段时间，忍住了，通过这件事，让我内心深处对巴中市人民医院，收费窗口，有很差的印象。住院这段时间，医生，护士，态度都挺好的，搞不懂，缴费大厅，还有捡药窗口态度这么差。

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