麻辣社区

校外培训 高考 中考 择校 房产税 贸易战
阅读: 6139|评论: 3

[群众呼声] 五一刚过,来谈谈我买票的不愉快经历

[复制链接]

发表于 2019-5-5 14:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
  鉴于以前五一都是到站买票,提前回家,实在没经历过什么小长假堵车,今年算是长了见识。
  51号楼主像往常一样提着自己的包包出门,到成都东站汽车站买票,到了一看顿时傻眼。

  车站门口密密麻麻全是人,不论是取票排队,还是现场买票排队都是长长N排望不到头。由于购票大厅排队人太多,我选择相对少一些的网上购票。此时,我已经做好了要排一个小时的准备。

QQ图片20190505144508.jpg

  然而,这只是心酸回程的开始……

  排上队,我想着给家里说一声,谁料手机是一点儿信号都没有。我想大概是没话费了,找前面小哥开个热点,前面小哥表示自己也没网。于是我找了后面的小哥开热点冲了120块的话费。

  这话费一冲,网该来了吧。结果……并没有

  前面小哥无奈一笑表示:这儿基本没几个人有网。此时,我就有点儿慌了,没网咋买票???
  前面小哥友情解惑:没事儿,有现金支付呢
  啊。此时我悬着的心终于放下了。

  没网就没网吧,我看天看地看风景。一小时后……在及其龟速的挪动下,前面终于还剩一两个人了(咱们也不知道为啥挪这么慢,咱们也不敢问)
  本来想着买票就几分钟的事儿,两三个人搞不了几分钟。没想到一个人都用了10分钟????到底咋回事??

  我往前一瞧,前面几个人围在一起商量着要一个小姑娘帮他们买票的事儿。楼主上前打听才发现:原来大家都没网,机器现金支付也一度无法点开,点了就卡死。无奈所有人只好找唯一一个有网的小姑娘买。

  那人家小姑娘买多了也不高兴啊,准备走人,没买到票的人就只好站在机器旁边,等待下一个有网的人出现。我心里打起了鼓,把手机来来回回的刷,还是没网(内心已经崩溃)

QQ图片20190505145038.png
  好在后面小哥非常nice,再次给我开了热点,不然。。。楼主真的欲哭无泪了。综上所述,成都东站的那个网上买票机子是不是该好好检查一下呢?另外人多就无法上网这个问题也很严肃,不知道有多少因为没网又运气不好的人最终放弃了回家。

  希望成都东站汽车站能够在每次节前好好检查机器,最后,我建议能在车站售票处覆盖wifi,满足买票需要。


=====================
编辑备注:东站汽车客运站https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于5月5日回复,内容见3楼。

打赏

微信扫一扫,转发朋友圈

已有 49 人转发至微信朋友圈

   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。  麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。

发表于 2019-5-5 15:04 | 显示全部楼层
小编于5月5日下午已将此事转交成都东站汽车客运站
发表于 2019-5-6 15:50 | 显示全部楼层
亲爱的旅客,首先向您致歉,同时对您提出的建议表示诚挚的感谢!由于五一小长假高峰期间,旅客出行需求较大,车站特采取“发车前一小时”进站方式,避免站内发生拥挤、踩踏事件,保障旅客人身财产安全。同时,五一节假日期间出行人数较多,车站提前对接三大通信运营商,调整移动应急通讯车到站前广场,加强网络信号覆盖,保障旅客顺利购票。5月1日当天集中出行高峰期,旅客使用网络浏览页面、休闲娱乐、各种消费支付等,导致网络超负荷,网络信号不稳定。发现这一情况后,我站迅速启动应急预案,开启电信用户员工的手机wifi热点共享给购票旅客,满足旅客购票,临时解决了这一时段网络信号较差的问题。由此给您造成的不便,我们深表歉意。后期工作中,车站将加大与各大通信运营商的联系,反馈广大旅客的需求,力保网络信号覆盖。同时也将进一步加强节假日秩序维护,保障旅客通畅出行,提升旅客出行满意度。
满意(1)
不满意(0)

发表于 2019-5-7 18:23 | 显示全部楼层
态度决定细节
高级模式 自动排版
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

复制链接 微信分享 快速回复 返回顶部 返回列表 关闭