在商场地下停车场停车，车被划了，管理方竟说没有一点责任？

最喜欢叶子了 · 发表于 2019-4-18 21:43

2019年4月18日我在广安摩尔商业中心吃饭，在4月18日18点半停入地下停车场计时收费，在20点半我准备开车回家，发现车子引擎盖上有明显划痕，并且我们这儿是三个车排在一起的都被划了，旁边车的车主是晚上7点到了现场发现自己车被划了，并找到停车场管理方。停车场管理方不停推卸责任，说找负责人来跟我们协商。但是到晚上9点半，始终没有人来解决，两个小时期间换了几个人员来处理，都说自己负不了责。我在网上查了，在停车场计时收费，停车场与我们车主形成一个管理合同关系。我们也报过警，警方也说停车场管理方有责任，让我们与停车场管理方协商。但是停车场管理方一直没有说法，这种情况到底怎么解决？