成都天府通app连续两天“扯拐”，成都地铁：还是用实体卡吧

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昨天，4月8日，清明假期后首个工作日，也是天府通APP全面上线扫码乘车功能后的首个工作日。

万万没想到，天府通出现大面积卡顿，用户无法获取乘车二维码。




这导致成都不少上班族被堵地铁进出口，有的人是已进站了不能刷码就出不去，有的人是进不了站只能转向售票处排队买票。



不少人在春季就早早地失去了全勤奖券。

但更让人没想到的是，今早，天府通又扯拐了！多名网友反映，天府通app又刷不出二维码，排队情况和昨天如出一辙。

连成都地铁官微都发声，说“功能不稳定，建议近期市民采用实体卡”：



尽管4月8日故障后，天府通曾发布致歉微博，称对市民乘车出行造成影响，天府通公司深表歉意，受影响的乘客稍后可在天府通官方网站、微信、天府通APP直接下载致歉信以做迟到证明。



然而网友并不买账：



4月4日，天府通公司曾发布消息，称成都地铁在当天全面实现了扫码乘车。而4月8日、9日，即全面上线后的前两个工作日便出现了大面积卡顿，由此引发了大面积吐槽。

槽点

01

扫码乘车为何必须下载天府通？

@汐汐甜甜：现在谁手机都有装支付宝或者微信，不论网购还是实体店消费，这两种支付方式都特别普及了。但是天府通的“扫码乘车”功能却不支持微信或者支付宝扫码，为什么必须下载天府通APP才能扫码乘车？


网友 @ 临风顺水 建议，除了接入微信和支付宝，天府通公司也可以联合主流手机品牌厂商，比如苹果和华为，推广手机NFC功能的使用；或者使用带有闪付标志的银联卡、有闪付功能的手机。这样能让乘客更加便捷出行。

但天府通为何没这么做呢？

网友 @FF仗剑天涯不归家 分析“应该是为了推广自己的APP，快速提高APP用户基数和活跃量，要知道成都有一千多万常住人口，是一个巨大的商业市场。”

槽点

02

注册繁琐实名认证如何确保隐私？

@我谢谢你的火药 ：我咬牙在16G手机上下载了天府通app，但注册时，不仅程序繁琐，还得实名认证！

@Mrrr辉：天府通要求用户实名认证，竟然包括输入身份证号、银行卡号、手机号码。

@老家那碗汤汤面：当我看到要实名注册银行卡时，我就放弃了。它能确定保护好我的隐私吗？我不是很有信心。

槽点

03

能不能保证再不出现这种故障？

@子浮11：我用天府通扫码坐地铁上下班，就是为了不用每天找实体卡或者排队买票，为的就是个便捷，但天府通三天两头掉链子，就失去便捷的本意了。

@囧雪家的狼：天府通有没有技术保障哦？没有金刚钻，就别揽瓷器活嘛！

每天上班都使用，没有卡顿。但是公交不能充次卡，也不能完全替代实体卡啊

说实话，成都好久应该推广手机刷公交，刷地铁，三四线城市都支持了，成都做为国家中心城市，这些民生方面居然还这么落后？简直了。

现在数据时代，网络时代，结果全是捆绑式消费，让消费者没得选择的消费方式

我只想说：成都的公交地铁方面民生便利远远不够：
1:天府通卡顿且不支持公交车次数卡


2:公交车扫码天府通成功率太低，一般要花费30秒到一分钟才能扫码成功

3:微信支付宝公交系统没有对接

天府通的错 不让微信支付宝进 想搞垄断！

我特么早上也迟到了，就因为二维码刷新不了，进不了站。以为网络信号不好！！！

大方点，看淡点，直接微信支付宝支付
早该淘汰的天府通

天府通整个app还不是想获利多点，还不考虑在地铁站人多的时候网络不行，最重要的是自己的服务器还不行

天府通就是想搞垄断，

说白了只能用自己的app就是为了利益

建议和小米合作，人家小米公交这么多年了，NFC支付从来没出过问题

我有nfc功能从来没用过  是不是要换一种nfc号卡才可以？

我们支持微信扫码。

西安，去年去玩都可以用支付宝。成都不行？

西安，去年去玩都可以用支付宝。成都不行？

讲的太好了，天府通得改进了，我经常看到用天府通的人刷卡时慢

天府通常出现不能调出二维码情况，本人就曾遇到过两次，一次在犀浦站不能调出二维码进站，一次是在书房站不能出站。建议还是接入微信、支付宝为好。

天府通常出现不能调出二维码情况，本人就曾遇到过两次，一次在犀浦站不能调出二维码进站，一次是在书房站不能出站。建议还是接入微信、支付宝为好。

应该大力推广离线技术，比如NFC，我用的NFC坐地铁，实测手机关机都可以刷。
但二维码不行，谁都不能保证人多了不会产生网络波动，哪怕是接入微信支付宝一样，网络卡就是卡，刷不起哪个软件一个样