今早天府通二维码加载失败，你迟到了吗？[已回复]

yiyoujia · 发表于 2019-4-8 16:13

今天是清明节后上班的第一天，八点左右的地铁肯定会是高峰期阶段
然而，今早一件事让地铁变的更加拥堵，天府通扫码系统崩溃了
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地铁站的乘客开始抱怨了
“马上就要迟到了！我还要重新去排队买卡”
“什么情况？是网络不好吗？”
“我也是二维码加载不出来，现在咋办嘛？”
地铁口成了两种情况，想乘坐地铁的人无法进去，想赶着去上班的被堵在了闸机口
本来之前天府通就遭受了很多非议，为什么一定要下载app？为什么不能用支付宝、微信？为什么二维码经常加载失败？为什么需要绑定银行卡、身份证才能使用？
尽管这件事后天府通站出来道歉，但是对于天府通app之前的大力推广，可能将功亏一篑
天府通系统崩溃一事，影响多少上班族整天的心情，和对这款软件的失望
希望天府通能引以为戒，优化系统！

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编辑备注：成都天府通公司 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于4月11日回复，内容见3楼。

呼声编辑2 · 发表于 2019-4-8 16:27

小编于4月8日下午已将此事转交成都天府通公司。

成都天府通公司 · 发表于 2019-4-11 09:16

用户：
   您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：
   经调查核实，天府通APP在4月8日早上出现部分用户无法联网请码的问题已于当天上午9时50分恢复正常，对于受影响的用户，我司准备了致歉信，您可登录天府通官方网站、微信公众号、天府通APP上直接下载，由此造成不便，我司深表歉意。后续我司将不断对APP进行优化和完善，争取给用户提供更方便的服务，衷心感谢您对我们工作的支持和谅解！

                                                                                                                                                   成都天府通金融服务股份有限公司
                                                                                                                                                                     2019年4月11日

yiyoujia · 发表于 2019-4-8 17:24

不要打扰我发表于 2019-4-8 16:47
还好我是用卡片

天府通卡和app两个都在用，就怕遇上扫不起

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

O～o · 发表于 2019-4-8 19:58

天府通APP真心不好用，2019年4月8日早高峰竟然整体APP崩溃！！！你知道在早高峰如蚁群一样的人群中，已经排过安检，最后发现APP二维码无法使用！抱着崩溃的心情徘徊、尝试无数次后再出去买临时票，再排队安检进站，最后迟到的心情吗？成都为什么不能直接引进支付宝、微信？非得要用这个天府通！？就为了地方保护、人为垄断？
@呼声-大圣
@成都天府通公司机构认证
@书记范锐平