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[群众呼声-问政四川] 投诉绵阳97路某位公交司机

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我想投诉一下97路的一个公交司机,4月6日今天下午发生的事,因为是第一次坐绵阳公交车,没有零食,对手机支付也不熟悉,看见车上贴了个二维码就用微信扫了,司机就态度很不好得说:“你扫哪个干啥子”,我说我想微信支付,他说你要用什么支付你不说,我说我第一次用这个不太了解,然后问他应该怎么用。结果他一长串弯酸得我回不了口,一直在强调我用不来手机支付这个问题,一句话没提到该怎么用手机支付!!!一开口就很大声的说了一长串,声音大的全车的人都在看我,如果我是会用绵阳的手机支付我会问你吗?态度这么横的司机真没见过,最后生气了我投了十元,本来票价只需要五元的,他看着我投十元也没有说只需要五元,我一个女孩出门在外有事不熟悉请教你不至于这样语言攻击吧?态度真的吃了炸药一样。
因为人已经回了成都,所以打投诉热线转接的都是成都交通的,不能投诉到这个瘦瘦的司机真的很生气!上网一搜居然又发现了网友们说绵阳交通投诉热线是不管用的,你打了投诉热线也没用。川B73035这个司机我想我也记住你那张丑恶的嘴脸了,后来有个男生上车问他怎么手机支付也是不耐烦的要命什么都没说,最后那男生也是投了十块钱,这种人真的败坏公交司机的名声!



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编辑备注:绵阳市公交公司于4月11日回复,内容见3楼。
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发表于 2019-4-6 20:23 | 显示全部楼层
"giftssss"网友:
       您好!您反映的情况已转市公交公司关注。
                              绵阳市网络发言人
                               2019年4月6日
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发表于 2019-4-11 10:07 | 显示全部楼层
网友,您好。
      感谢您对我们服务工作的监督,该车驾驶员服务工作未做好,我们已对其进行了批评教育,在此向您表示歉意。
      97路属分段计费线路,上下车均需要扫码,您可微信搜索“公交e通”小程序进行支付。如乘坐其他非分段计费线路时,可使用微信收付款进行支付,其步骤为:打开微信支付,点击收付款,将二维码对准车载机扫码区进行扫描,当听见车载机语音播报“请上车”时,即支付成功。
     感谢您的关注和支持!
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发表于 2019-4-7 09:10 | 显示全部楼层
这个司机是低端人类,绵阳的败类!公交司机本应是绵阳的门面,这类“人”把绵阳人的脸都丢尽了!
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发表于 2019-4-7 10:10 | 显示全部楼层
公交体现城市形象和市民素质。
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发表于 2019-4-7 12:30 | 显示全部楼层
把它的脸拍照放出来啊
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发表于 2019-4-7 21:42 | 显示全部楼层
强烈要求公交公司查实后严肃处理,作为绵阳人感觉非常丢脸
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