麻辣社区-四川第一网络社区

校外培训 高考 中考 择校 房产税 贸易战
阅读: 1225|评论: 0

[原创] 教育员工的最佳教材

[复制链接]

发表于 2019-4-3 08:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
教育员工的最佳教材
    员工教育是一个令很多老板头疼的问题,特别是服务行业,一些人不顾老板的利益,不把顾客当上帝而随意冷淡。
   2019年4月2日央视十二套报道了一个案例,一个小旅店的女服务员被抢劫了,有关部门忙了一晚上终于将抢劫犯缉拿归案。
  抢劫犯交待的作案动机令办案人员哭笑不得——服务员对客人的态度不好,所以要给他一点颜色。
  抢劫犯是一个被强势女人抛弃的男人,所以他看见强势的女人就有一种说不出的仇恨。案发当天他去小旅店住宿,服务员对他态度不好,他在另一家旅店住宿后心里仍然愤愤不平,于是购买了作案工具回来给女服务员一点颜色。
  服务态度不好会被抢劫,这一点值得服务行业引起重视,教育不好员工的老板可以用这一个案例现身说法,教育员工一定要像对待上帝一样对待顾客,否则,后果难料。






打赏

微信扫一扫,转发朋友圈

已有 0 人转发至微信朋友圈

   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。  麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
高级模式 自动排版
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

复制链接 微信分享 快速回复 返回顶部 返回列表 关闭