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[群众呼声] 天府通吃相是不是太难看了?[已回复]

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发表于 2019-3-21 08:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天第一次用,看到可以直接充值就用支付宝充了20块钱。 用的时候居然要知名认证,认证方式是身份证和银行卡。要知道普通互联网公司要的到这两个信息要付出近百元的费用。

关键一点,你既然要实名制,为何我在没实名的时候允许我充值?  退款也需要实名制。想做资金归集的生意想疯了!

第二。在全国很多城市都用支付宝,微信直接刷的情况下 ,这种地方经济保护手段让第一名的新一线城市显得很low。

QQ截图20190321082000.png
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编辑备注:成都天府通公司https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于3月22日回复,内容见3楼。

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2019-3-21 09:55 | 显示全部楼层
小编于3月21日上午已将此事转交成都天府通公司。
发表于 2019-3-22 16:29 | 显示全部楼层
用户:
       您好,您所反映的问题,我司高度重视,已进行调查处理,现将有关情况答复如下:
       经调查核实,天府通APP是一个多功能应用平台,并不是每种功能都需要进行实名认证之后才能使用,比如手机NFC支付、充话费、实体卡贴卡充值等功能均不需要实名认证,所以在账户充值时未做实名认证要求。因天府通二维码扫码支付乘车是一种先乘车后付款的支付方式,故用户开通此应用需进行实名认证。同时,根据人民银行的相关要求,办理退款的用户需是实名认证用户。只有实名认证的用户才能通过在线退款功能申请退款,退款金额将会退至您实名认证的银行卡中。
       根据人民银行对预付卡备付金管理的相关规定,我司作为第三方支付机构,客户交纳的备付金必须全额缴存至法人所在地人民银行分支机构开立的“备付金集中存管账户”中,存放期间不产生任何利息。备付金的存放、归集、使用及划转均受人民银行监管。
       成都按照“一码通用”的理念,第一步首先支持天府通乘车码打通公交、地铁、有轨电车、市域铁路等公共交通出行场景,目前公交已在成都市主城区、资阳市实现了扫码乘车,成都地铁也已于2018年12月30日开通二维码扫码支付乘车。下一步我们除了推出有轨电车、市域铁路等的扫码支付外,还将按照市政府统一安排逐步实现其他支付方式的扫码乘车。此外,支持Huawei Pay的手机支付方式已于近期在天府通APP开始上线公测,敬请关注。


                                                                                                                                                           成都天府通金融服务股份有限公司
                                                                                                                                                                         2019年3月22日


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发表于 2019-3-21 08:42 | 显示全部楼层
还是用公交卡吧,反正公交卡也不能退!

发表于 2019-3-21 10:21 | 显示全部楼层
路过
发表于 2019-3-27 02:24 | 显示全部楼层
我去年充了10元进去,好像不晓得结果是什么了。。。

发表于 2019-3-29 08:18 | 显示全部楼层
回了等于没回,反正意思就是我吃定你了

发表于 2019-3-29 08:19 | 显示全部楼层
央行要求所有金融支付手段都要实名制,微信你不实名也能转钱进去,但不能花钱,这个跟天府通有毛关系,要喷找准点喷
发表于 2019-3-29 08:19 | 显示全部楼层
天府通没办法查公交次卡余额?

发表于 2019-3-29 08:20 | 显示全部楼层
充个次卡还要线下充,确实骨骼清奇

发表于 2019-3-29 08:20 | 显示全部楼层
那个什么熊猫车辆违章查询缴费的更恶心,非法收了我的费至今未退还。

发表于 2019-3-29 08:20 | 显示全部楼层
天府通的存在就是奇葩

发表于 2019-3-29 08:21 | 显示全部楼层
为啥不接入微信和支付宝,这个确实和过激化大都市的口号格格不入啊

发表于 2019-3-29 08:21 | 显示全部楼层
北京地铁也要使用它的“易通行”APP啊!不过可以在APP里面直接微信支付宝付款。

发表于 2019-3-29 08:22 | 显示全部楼层
我也遇到了,办老婆手机下了个,充了20元,想使用用不了,说要实名认证,老婆没有开通网银,认证不成功,连退款也退不了,第一次听说实名认证要认证银行卡的,真挨逑

发表于 2019-3-29 08:22 | 显示全部楼层
网络上退款实名认证我觉得可以理解, 这个账目要入账的, 没有实名,怎么入账?

发表于 2019-3-29 08:22 | 显示全部楼层
这个问题的确拉低大成都的形象!
看看重庆:直接就是使用支付宝乘车码,扫一次付一次钱,不用充值,更不用什么绑定银行卡实名制(支付宝都有了啊)
很想在成都使用扫码乘车,不用带个卡。但最大的问题就是居然要绑定银行卡,说实话,一个城市的一个交通公司,我不可能给它这样的重要信息。

发表于 2019-3-29 08:23 | 显示全部楼层
我觉得正常啊,不能因为某企业花100获客,那其他企业均要花100获客。某企业集团业务多,可以多从营销,别人天府通就是一个连三方支付牌照都没拿到的公司,并不能开展太多业务,不可能花高价获客。而且,100获客全是病态。现在各种宝,支付工具。获客成本是低于3元的。
发表于 2019-3-29 08:23 | 显示全部楼层
到认证这一步我就退出了,老老实实刷卡,小地方的东西坑多。

发表于 2019-3-29 08:23 | 显示全部楼层
还在用普通卡,没用手机app. 。。不想装那些垃圾应用
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