央视315晚会请曝光：滴滴出行不作为，导致无辜生命香消玉殒。[已回复]

孤单拿铁

（征集可以曝光无良企业的平台和媒体，欢迎留言推荐，谢谢。）
一问滴滴出行程维： 请问有一天，你的孩子通过滴滴出行平台叫车，被司机威胁到生命安全，当你孩子同滴滴出行平台客服求救时，你们客服一直在重复着登记，反馈，加急的处理事情方式来忽悠、敷衍你孩子的求救短信。直到你的孩子被滴滴司机伤害，请问这全过程算你们平台造成的伤害吗？你们在收到求救短信后，不第一时间去联系警方报警，而是一味的用平台培训的话术忽悠、敷衍人，导致无辜生命受害，请问人命在你们滴滴平台就如此不值钱吗？


再问滴滴出行程维：请问面对人命关天的大事，你们如此的通过培训的话术来忽悠、敷衍别人，导致无辜生命受害，你们良心就不受谴责吗？不怕报应吗？


三问滴滴出行程维：请问你们公司如此深入骨髓的的，不负责任，没有社会担当意识的企业，来做服务业，就不怕更多的无辜生命受害吗？在没有从整个平台的运营方式（包括内部管理混乱，一个客服可以用不同的工号忽悠人，客服团队无服务意识，只考忽悠、敷衍用户）进行整改的情况下，仅仅停止上线顺风车这一项业务来背锅，以达到丢車保帅的目的，难道就不怕快车，专车司机出同样问题吗？


四问滴滴出行程维：一个如此没有社会责任感，毫无担当的企业，还敢指望上市吗？就算上市，有人傻到买你们股票来坑害自己生命吗？


以下聊天截图尽显滴滴客服无能、忽悠，敷衍的丑态：
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  编辑备注：滴滴出行客服于3月18日回复，内容见2楼。

滴滴出行客服

您好，您反馈的问题已经有工作人员处理，非常抱歉给您带来了不好的服务体验。

孤单拿铁

滴滴出行垃圾公司，毫无社会责任感。

孤单拿铁

@滴滴出行  @滴滴出行  客服@程维   大家注意力，你叫滴滴出行的服务不能在楼上叫了，否则后面发生的一切人身安全，财产损失就是你自己的责任。
关于我滴滴给我造成的损失和我的投诉，滴滴出行平台一直是忽悠敷衍的态度在拖延，现在拖延不下去了，滴滴更是把无社会责任感和没有担当的丑恶嘴脸表现的淋漓尽致。
以下内容整理于3月15分钟录音：
大家看下滴滴的逻辑好不好笑，滴滴客服在电话里跟我说，司机加现金这件事，有责任的是我，理由是我是在楼上下单，而不是在滴滴司机车前下单，搞笑吧。且不说这逻辑不合理，滴滴平台难道没有社会责任感，无社会担当不说，现在既然连一点契约精神都没有，我下了单，你接了单，这就是一种契约，我上车了你再跟我说要加现金，这是不是违约？既然你违约为何责任在我？请滴滴出行来教教我，你们公司就这么的不重视信用吗？#歌手排名# #青春的花路# #女孩乘滴滴顺风车遇害#  #20岁女孩坐滴滴遇害#  #滴滴司机杀害猥亵女乘客#