绵阳18路公交多次刷卡异常扣费谁来解决[已回复]

my3321

我3月8号和3月9号两天大约早上8点从京东方那个招呼站 上车到永兴公交好运驾照站  3月8日售票员说天气不好  下车时显示正在切换gps路段。。。刷不了卡  晚上7点扣了我全程3元  3月9日同样下车刷不了  屏幕上同样显示正在切换到gps路段  啥的  收费员让我从前门下车直接扣了我三元   我之前坐都是一元  请问  这个下车扫不了码我又不能不下车吧 倒不是钱的问题  两次出现这种情况  肯定不爽  问了绵州通客服也没有回应  公交公司也没回回应   投诉无门啊  反正这次不给个说法  我就到处发帖






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  编辑备注：绵阳市公交公司https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于3月13日回复，内容见2楼。

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呼声编辑2

小编于3月11日上午已将此事转交绵阳市公交公司。

绵阳市公交公司

网友，您好：:
     经核实，该车（18路2202号车）刷卡机具由于信号不稳定，造成下车扫码时无法进行支付。我们已对该车刷卡机具信号问题进行了处理。如发生多扣费用问题，请乘客及时联系我公司，核实后退返（联系电话：18009097816）。               
     感谢您的关注与支持。

my3321

绵阳公交公司层主呢  

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呼声-大圣 发表于 2019-3-11 09:35
小编于3月11日上午已将此事转交绵阳市公交公司。

好的   谢了  主要不是这几块钱的事   就是觉得  总有人要指出错误  

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my3321

绵阳市公交公司 发表于 2019-3-13 13:37
网友，您好：:
     经核实，该车（18路2202号车）刷卡机具由于信号不稳定，造成下车扫码时无法进行支付。 ...

公交公司有回应么？   还是得自己联系

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来说两句

公交公司整体端掉。