南充市房地产管理局顺庆办事处关于滨江首座小区物业有关情况的回复
尊敬的网友:
收悉论坛反映“南充顺庆滨江首座小区物业混账东西”后,我处高度重视,庚即安排处物管科到现场调查核实。现将调查处理情况回复如下:
滨江首座小区座落于顺庆区滨江中路一段407号,共3幢房屋,1146家住户,面积11.7万平方米,由南充市佳居物业管理有限公司物业服务,每月物业服务收费为1.2元/平方米。目前,小区业主委员会已到期,舞凤街道办和油院社区正在积极筹备该小区业委会的换届工作。
一、关于电梯经常坏的问题。该小区电梯已交付运行了10年,鉴于年限已久又是特种设备,我处已责令物业公司即刻与电梯维保单位联系,及时处理存在的问题,确保电梯安全。
二、关于门禁已坏的问题。单元门禁属于公共配套设施,已告知小区按程序动用房屋专项维修金解决。
三、关于小区环境脏乱差,绿化不完整的问题。我处已责令物业企业加强日常保洁、绿化管理,确保小区整洁和有序。
四、关于反映消防通道地板砖色彩不协调的问题。物业公司承诺尽快更换颜色相近的地板砖,接下来,我处将加紧督促。
五、关于池塘无水的问题。物业公司每月2次对池塘清洗和放水,但由于池塘有渗漏现象,导致每月都有2-3天没水,物业公司承诺今夏对池塘进行维修,解决该问题。
感谢网友一直以来对我区物业工作的监督和支持。
南充市房地产管理局顺庆办事处
2019年3月12日
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