停车条故意撕一半两个小时收了22 这算违规收费吗？[已回复]

愤怒的老奶奶 · 发表于 2019-2-14 13:59

上午在西华门街停车，停车条被撕了一半，没有办法微信付款。上午一共停了两个小时，收了我22，问的时候，解释说停车票撕错了。

下午的时候，还是一样的撕法，我就拍了照，提出质疑，于是才收我16。
我这是遇到违规收费了吗？有朋友说多半是进了停车管理员自己的腰包。。。

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编辑备注：成都交投智慧停车产业发展有限公司于2月19日回复，内容见3楼。

呼声编辑2 · 发表于 2019-2-14 16:39

小编于2月14日下午已将此事转交成都交投集团。

交投停车中心 · 发表于 2019-2-19 16:09

网友：
您好！您所反映的问题，我公司高度重视，立即责成成都交投智慧停车产业发展有限公司进行调查处理，现将有关情况答复如下：
我司调查核实，网友反映的情况基本属实。我司当班收费员于2019年2月11日上午对未录入PDA终端机的车辆收取停车费用和2月11日下午未按PDA终端机显示金额收取网友停车费用，且无故抵触、阻扰网友使用非现金支付停车费用，该行为违反我司管理规定。现将按照我司《临时占道停车场管理员管理办法》对当班收费员予以处罚。
我司一直对乱收费、未录收费的行为“严管、严查、严处”，违规行为一经查实将按照《临时占道停车场管理员管理办法》规定进行处罚。另外，如遇乱收费等行为时，请及时拨打我司投诉电话：85536222，以便我司第一时间核实并对违规收费人员按公司管理规定予以处罚。

东门吹雪123 · 发表于 2019-2-14 14:08

这些收费员太不要脸，我碰到了无数回了，好像这是他们吃外快的一种手段...

fw5086 · 发表于 2019-2-15 15:45

这是有意的。收费的人从中吃钱。

交投停车中心 · 发表于 2019-2-19 16:10

网友：
您好！您所反映的问题，我公司高度重视，立即责成成都交投智慧停车产业发展有限公司进行调查处理，现将有关情况答复如下：
我司调查核实，网友反映的情况基本属实。我司当班收费员于2019年2月11日上午对未录入PDA终端机的车辆收取停车费用和2月11日下午未按PDA终端机显示金额收取网友停车费用，且无故抵触、阻扰网友使用非现金支付停车费用，该行为违反我司管理规定。现将按照我司《临时占道停车场管理员管理办法》对当班收费员予以处罚。
我司一直对乱收费、未录收费的行为“严管、严查、严处”，违规行为一经查实将按照《临时占道停车场管理员管理办法》规定进行处罚。另外，如遇乱收费等行为时，请及时拨打我司投诉电话：85536222，以便我司第一时间核实并对违规收费人员按公司管理规定予以处罚。