问一下，天府手机银行app为什么无法交燃气费了？[已回复]

胸有成竹1234 · 发表于 2019-2-14 09:28

我是顺庆这边的天然气用户，用天府手机银行app交燃气费的时候总是说顺庆区数据断开，其他县（市、区）是否也是这样呢？有没有朋友能提供一下，顺庆这边交燃气费除了跑到大厅去交还可以用什么办法？

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编辑备注：南充燃气 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于2月14日回复，内容见2楼。

南充燃气 · 发表于 2019-2-14 15:33

尊敬的用户，您好！感谢您及时反映该问题，通过我公司工作人员排查，已查出该问题出现系由硬件故障引起，现故障已排除，天府银行代收燃气费已恢复。现我公司为此给您带来的不便深表歉意！为了让广大的用户及时交纳燃气费用，我公司除自行开办的天然气收费网点（延安路收费大厅（顺庆区延安路417号）、潆溪收费大厅（潆溪南路316号）、高坪航空港收费点（高坪航空家园三区（高坪五小对面）、高坪都京收费点（都京大道）、和平街道便民服务中心（铁欣路342号）、镇泰路社区便民服务点（柳林路314号）、西城街道便民服务中心（解放街46号））外；与邮政银行、工商银行、建设银行、天府银行签订了代收代扣协议，上述机构可以代扣代收天然气费；另外，用户还可以用手机APP翼支付进行网上缴费。