社区领导作为不公、不正，业主有冤无处伸！！！[已回复]

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    在星星丽都小区选举业主委员时，小区在场人员只有整个小区的1/3人员不到，其选举本身就存在问题，当时所有的人员都要求从新安排时间进行选举，可是社区领导不同意，根本不愿意听取当时在场业主们的一些可行性意见，一意孤行，甚至当众拍桌子叫板，辱骂在场业主成员。并与原业主主任勾结、暗箱操作流动选票箱，导致社会上一些带有黑恶势力习性的人员当选为业委会主任。刚上任之后在未经过业委会讨论、通过的情况下擅自决定进行大门的维修改造、更换门禁系统（门禁系统本身是完好的情况下），且账务不进行公开，小区收费随心所欲（特别是停车费），由此可以想象之后的小区管理会多么混乱。甚至带着辱骂的语言闯入小区住户进行物管费的收取。此行为严重的伤害了小区业主的各种权利，导致小区大多数成员有冤无处伸！在此请问各位我们应该怎么办，到哪里去诉理？

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编辑备注：双河街道办事处https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于1月24日回复，内容见2楼。

双河街道办事处

网友您好，您在麻辣社区论坛反应的星星丽都小区物业管理问题我街道已收悉并调查核实完毕，现将相关情况回复如下：
一、关于星星丽都业主委员会换届选举的问题
      星星丽都业主委员会换届选举按照《四川省物业管理条例》、《业主大会和业主委员会指导规则》的相关条例执行。换届选举前，换届筹备组根据相关文件并结合小区实际情况制定了《星星丽都业主大会议事规则》、《星星丽都业主管理规约》、《星星丽都业主大会表决规则》（以下简称“三个规约”），并在小区内进行书面公示以充分征求业主意见，公示期间未有业主对“三个规约”提出异议。“三个规约”中明确，星星丽都业主委员会换届选举采用中心投票站和流动票箱的形式进行，在选举过程中部分业主全程监督且未提出疑义。
二、关于社区干部及业委会主任言行不当的问题
      经走访调查，社区干部辱骂业主不属实。业主委员会委员候选人在正式选举前均按流程进行过公示，公示期间未收到任何负面反馈，且未发现业委会主任有“黑恶势力习性”言行。
三、关于维修大门、更换门禁系统的问题
      据核实，星星丽都业主委员会更换门禁系统及维修大门的费用均从小区物业管理费中支出，未另外要求小区业主以任何形式集资支付。
四、关于账务公开的问题
    “三个规约”中明确，星星丽都小区账务实行月公开制，目前新当选的业主委员会任职还不足一月，故暂时还未进行账务公示。下一步，将由社区监督业委会按月对账务进行公示。
五、关于小区停车费等费用收取问题
      因星星丽都小区无物业服务公司，暂时由业主委员会代为管理，故关于小区收费的问题应当由星星丽都业主委员会提出具体收费方案（含收费项目、收费标准等），并由业主委员会召集临时业主大会通过表决后执行。我街道将督促业主委员会严格按照《四川省物业管理条例》的各项规定对小区进行有序管理。
                                                                                                                                                   双河街道办事处
                                                                                                                                                   2019年1月24日