雁江区开辟农民工办证绿色通道

薄荷叶的味道

雁江区开辟农民工办证绿色通道

    春节即将来临，为方便返乡农民工办事，雁江区相关部门窗口于2019年1月至2019年3月底协同开展农民工“绿色办证”行动，切实做好今冬明春农民工服务保障工作，为返乡农民工送去温暖。

    一是开辟“绿色通道”，打造温情窗口。在涉及农民工办事较多的窗口开辟农民工“绿色办证”通道，精选业务熟练、服务热情的工作骨干专门负责窗口具体业务，提供优先受理、优先办理、优先办结的“三优先服务”。二是开展“材料瘦身”，优化办件流程。相关窗口在合理合规的基础上开展农民工证照办理事项所需材料精简工作，区工商局窗口对772项办事材料进行精简，区公安分局政务大厅窗口对涉及农民工办事所需的9项材料进行精简，区食药监管局窗口对涉及农民工办事所需的74项材料进行精简，  区民政局婚姻登记中心在办理婚姻登记只需农民工提供身份证、户口本原件，取消提供复印件要求。三是推动“办件提速”，缩短办理时限。相关窗口在承诺时限的基础上压缩办理时限，对符合条件、资料齐全的承诺当日办结或立等可取。区工商局窗口在承诺的15个工作日办结的基础上进一步缩短办事时限，努力实现3个工作日内办结或立等可取。区公安分局户籍大厅将户籍迁移办理需分局审批的时限由10个工作日压缩到5个工作日，正式身份证办理时限由30个工作日压缩到15个工作日，临时身份证办理实现立等可取。区民政局婚姻登记各项证照办理均实现当日办结。四是推广“全程网办”，提高办事效率。在区工商局窗口推广农民工创业全程网办服务，结合“网办邮送不跑路”工作，对网上办理证照进行邮送服务，实现农民工创业办理手续“零跑路”。五是推行“惠民窗口”，实施预约延时。在各相关窗口推广预约服务，通过各业务系统的微信公众号、政务微博以及便民联系卡公布窗口联系电话，方便农民工预约办理证照业务。开展错时和延时服务，相关窗口制定错时延时服务值班制度，对窗口工作人员统筹安排，错时服务在工作日中午12:00-13:30实行错时值班制度，工作日下午17:00后实行延时服务值班制度，尽最大努力让农民工朋友办证不走“回头路”。

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