党的十九大以来，以习近平同志为总书记的党中央高度重视网上路线工作。十九大报告指出：要全面增强执政本领，善于运用互联网技术和信息化手段开展工作，把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中。习近平总书记多次强调：“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线”。
自2013年起连续6年，由四川省互联网信息办公室、四川省人民政府信息公开办公室指导，四川省网络文化协会主办，四川新闻网传媒集团麻辣社区承办的 “最受网民喜爱的四川政务机构”评选活动，促进了更多的党政部门上网了解民情，回应民意，用实际行动响应习近平总书记指出的“要通过走网络群众路线，经常上网看看”的要求。
《2018年度最受网民喜爱的四川政务机构》评选结果，今日正式揭晓。经过综合投票情况、以及回复数量、回复率、办结率、满意度的统计分析，共有54家单位从4500余家认证机构里面脱颖而出，最终获得奖项。其中：
30家政务机构获“2018年度最受网民喜爱的四川十佳政务机构”
（分别为市级机构、区县机构、乡镇机构），8家单位获优秀组织奖，6家政务机构获单项奖，10家政务机构获优秀理政范例奖。这些单位将获得主办方颁发的证书，并受邀参加颁奖典礼。
┌●●●获奖名单：2018年度最受网民喜爱的四川十佳政务机构（市级机构）●●●┐
南充城管执法局
南充城管执法局作为在麻辣社区回应率最高的单位之一，时刻关注着网民诉求，切实做到“有呼有应”，受到网民的高度信任。
广安交警（一大队）
线下是执勤人员坚守的身影，线上是最快的回应速度。网民留言说：“我很感动，因为看到了你们的辛苦。”
绵阳12319
绵阳12319始终坚持 “时时服务、事事热心”，受理市民关于城市管理方面的意见、举报、咨询，和网民互动六百余次，是民众心中的贴心管家。
巴中教育发布
巴中市教育局认真贯彻党的教育方针，狠抓教学质量谋发展，统筹城乡教育促公平，回应群众关切优服务，在麻辣社区办结了上百件网络投诉建议。
南充交警（一大队）
南充交警一大队认真听取网民诉求，把解决网上问题和线下工作相结合，营造了良好的警民互动氛围。
广安城管
以“人民城管，城管为民”的工作理念，坚持管理精细化、执法规范化、服务人性化、加强城市精细管理，积极回应网民诉求，努力让“城市更美丽、生活更美好”。
成都市房管局
面对网上群众日益繁多的投诉举报，成都市房管局加强房地产市场监督管理，规范房地产市场秩序，获得一致好评。
南充市国土局
过去的一年里，南充市国土局有效解决了群众办理不动产登记时遭遇的各类难题，得到网民的认可。
广元城管执法局
真听互信，真问实干。广元城管执法局将网上的建议和网下的实践结合起来，每解决一件实事，每一个贴心答复，都是网民心中的“温暖阳光”。
乐山市交委
时刻关注交通枢纽“大动脉、小血管”，乐山市交委长期活跃在麻辣社区，大事小情及时回应。语言朴实、活泼，受到无数网民的欢迎。
┌●●●获奖名单：2018年度最受网民喜爱的四川十佳政务机构（区县机构）●●●┐
顺庆城管执法局
网民投诉的占道市场被取缔、违章建筑被清理、污染现场被整治，顺庆城管一年回应了数百件民生诉求，实现了管好城市为市民的庄严承诺。
成都高新区
成都高新区政务服务中心自2017年9月将“麻辣社区群众呼声”纳入高新区网络理政平台以来，及时回应民众诉求，解决民众实际问题，回应率达100%，满意率居全市前列。
天府新区政务
成都市天府新区政务服务中心积极营造“高效、简便、透明、公开、可投诉、可追责”的政务服务环境，诉求办结率100%，群众满意度持续保持在80%以上。
龙泉公话中心
“我要推荐龙泉公话中心，我说的困难都给我解决了，而且态度真的很好”——这是来自麻辣社区网民的评价。龙泉公话中心今年在麻辣社区累计办理百余件诉求，获得了较高的群众满意率。
盐亭网络发言人
盐亭县互联网信息办公室以融媒体集群为主阵地，以麻辣社区为重点平台，切实加强网络理政工作，取得了明显成效。
蓬安交警
创和谐文明交通，做群众满意交警，通过网络互动，让网民成为蓬安大街小巷的移动“天眼”。
旺苍县互联网
面对网民意见建议，旺苍县互联网信息办公室不回避不敷衍，大事小事仔细做答，深受网民信任。
广安区纪委
“网民你好，你所反映的问题我们已知悉，并已按程序处理。”广安区纪委在麻辣社区严谨发布公告，专业地回应诉求，高度重视网民关切。
营山县国土资源
营山县国土资源局尊重网民权力，打造诚信国土，坚持工作实效和舆论宣传两手抓，赢得了广大人民群众的支持。
平昌县住建局
依托网络，关注民生，了解民意，解决民情，全力托起“安居梦”。 平昌县住建局回复问题而不回避问题，令大家信服。
┌●●●获奖名单：2018年度最受网民喜爱的四川十佳政务机构（乡镇机构）●●●┐
锦江区三圣乡
随着统筹城乡建设的不断推进，锦江区三圣乡在加快生态建设和环境保护的同时，高度重视网民呼声，积极回应网民诉求，搭建良好互动平台。
蓬安福德
面对网络问政，不厌其烦为网民排忧解难，切实维护群众的合理诉求。
云台镇人民政府
建立健全网络发言人制度，及时回应群众关注、社会关切，最大限度地满足群众知情权、参与权。
观阁镇政府
重视民情民意，反应迅速。他们透过麻辣社区，广泛听取网民对乡镇发展建设提出的宝贵意见和建议，真抓实干，解决民忧。
广纳镇党政办
大小之声，皆听于耳，大小之事，全记于心。广纳镇党政办长期活跃在麻辣社区，积极回应网民诉求，保证群众问题能够得到有效的解决。
诺江镇党政办
重视民情民意，不厌其烦说明，做好落实改进，诺江镇党政办每日查看、回复诉求，越来越多地通过网络问政于民。
蓬安县相如镇
从化解民众矛盾纠纷到整治占道扰民，从解答居民保险问题到改善环境卫生，为群众办实事，办好事的政府得到了网民来自票数的认可。
武胜烈面镇政府
充分了解和掌握民情民意，有效汇集和回应群众呼声，线下处置及时、线上回复到位。
安靖蜀绣之乡
安靖镇体察网民的意愿，听取各方建议，打造了百姓安居的现代田园蜀绣风情小镇。
金溪镇政府
山环水绕，物产丰富的蓬安县金溪镇高度重视居民生活质量的改善，积极回复网民对金溪镇发展的各种咨询、建议和投诉，解决了不少实际问题。
┌●●●获奖名单： 2018年度最受网民喜爱的四川政务机构（优秀组织奖）●●●┐
网上倾听民声，网下传递民意，这些机构通过网络走群众路线， 搜集转交社情民意，畅通网络问政渠道，在接收、转交和办结网民建议诉求上发挥了重要作用，获得了 “2018年度最受网民喜爱的四川政务机构”优秀组织奖：
四川省卫健委宣传处 四川省自然资源厅 成都市大数据和电子政务管理办公室 南充市委宣传部
绵阳市网信办 广安市委宣传部 通江县网信办 恩阳区委宣传部
┌●●●获奖名单： 2018年度最受网民喜爱的四川政务机构（单项奖）●●●┐
入驻麻辣社区以来，这些机构表现突出，各具特色，获得了“2018年度最受网民喜爱的四川政务机构”单项奖：
（最具活力奖）：成都交警
（最佳宣传奖）：新都区网信办
（最佳飞跃奖）：广安公安舆情
（最具效率奖）：阆中市网信办
（最具潜力奖）：广安区委宣传部
（最佳亲民奖）：成都轨道交通集团
┌●●●获奖名单： 2018年度最受网民喜爱的四川政务机构（优秀理政范例奖）●●●┐
成都市房管局
多位网民投诉成都自如房屋内甲醛超标，且违约拒赔，还要求签封口协议，成都市房管局果断出手，约谈企业立即整改，贴文获得20万网民关注支持。在《2018年度最受网民喜爱的四川政务机构》评选活动中，被评选为“优秀理政范例”。
成都高新区公安分局、成都高新区统筹城乡工作局、成都高新区三岔镇人民政府
成都高新区公安分局、统筹城乡工作局和三岔镇人民政府积极回应三岔镇孤儿三兄妹的网络诉求，圆了兄妹们十多年的“户口梦”和“上学梦”，赢得了兄妹亲友们的衷心感谢和网友们的点赞。在《2018年度最受网民喜爱的四川政务机构》评选活动中，被评选为“优秀理政范例”。
成都市城管委
开展犬只管理专项整治行动，启动违法占用盲道行为专项整治，有效维护了安全文明的城市公共环境，贴文获得500万网民关注。在《2018年度最受网民喜爱的四川政务机构》评选活动中，被评选为“优秀理政范例”。
广安人社
网民发帖称《为了拿到社保卡我跑了八家单位》，广安人社局知悉后多措并举，切实提高群众办事便捷性，实现了“最多跑一次”的目标。在《2018年度最受网民喜爱的四川政务机构》评选活动中，被评选为“优秀理政范例”。
成都公交集团
“这么大个成都，夜间公交不能多开几条公交车？”听到网民的发帖心声，成都公交集团实地调研，分批次开行了12条成都夜间公交线路。在《2018年度最受网民喜爱的四川政务机构》评选活动中，被评选为“优秀理政范例”。
天府新区公安
网民在成都天府大道的一场车祸后分析道路安全隐患，天府新区公安立即采纳民意，完善天府大道交通配套设施，保障市民出行安全。在《2018年度最受网民喜爱的四川政务机构》评选活动中，被评选为“优秀理政范例”。
巴中市经信委
封黑电台，治劣质油，积极高效的工作态度获得网民一致认可。在《2018年度最受网民喜爱的四川政务机构》评选活动中，被评选为“优秀理政范例”。
都江堰政务服务
重视网民呼声，完善残疾人相关服务，在景区设置残疾人无障碍环线专用通道，让城市变得更温暖。在《2018年度最受网民喜爱的四川政务机构》评选活动中，被评选为“优秀理政范例”。
四川高速
在乐宜高速公路犍为南收费站设置ETC专用通道，方便市民出行。在《2018年度最受网民喜爱的四川政务机构》评选活动中，被评选为“优秀理政范例”。
广元城管执法局
积极开展犬只专项治理行动，健全曝光查处力度，获得百万网民关注点赞。在《2018年度最受网民喜爱的四川政务机构》评选活动中，被评选为“优秀理政范例”。
《群众呼声-问政四川》
2018年12月17日
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发表于 2018-12-17 10:20
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