蓬安县妇幼保健医院需优化就医流程

19315 · 发表于 2018-12-15 10:31

本人多次观察蓬安县妇幼保健院就医流程，发现如下一些需要改进的地方：
1、全县妇女儿童集中就医的地方，就医患者比较多，而医院医生较少，医生劳动强度太大！
2、挂号收费窗口排长队现象突出，原因之一是患者太多，另一个原因是三个窗口基本是年龄偏大的员工在操作电脑，反应慢，打字慢，电脑不熟悉！
3、有些就医流程可以进一步优化，比如自动预存款、自动扣款，免挂号，一次性缴费（挂号缴费一次，机器检查缴费一次，拿药缴费一次，为什么不设计成最后拿药一起交费？），分流患者，等等！
我想只要领导真心诚意为患者着想，办法总比困难多