碰到这样的垃圾物业我们应该怎么办

乐山国际快递哥

辛辛苦苦半辈子终于买了房，可惜还没高兴几天，烦心事接踵而来。开发商指定的前期物业乱收费不作为，现在小区搞得乌烟瘴气，垃圾不清理。甚至因为业主维权让物业把重复收取的费用退给业主以后物业竟然把垃圾桶给藏了起来。现在又出现了小区外面的门市业主在门市后墙开门开窗直通小区。这在开发商的图纸上是没有的门窗就随意的出现了。而物业不闻不问，这样的话随便谁都可以不经过大门就可以进出小区。小区的安全谁来维护。现在的问题是业主对物业还毫无办法。因为是前期物业。我们应该怎么办。
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编辑备注：沐川县住建局https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于11月7日回复，内容见3楼。

沐川县住建局

乐山国际快递哥：
      你好，你的网帖我们已关注。我们已责成相关部门进行调查，调查处理结果将及时回复。感谢你的支持与理解。


                                                                                                                                         沐川县住房和城乡规划建设局
                                                                                                                                                       2018年11月1日

沐川县住建局

乐山国际快递哥：

首先恭喜你乔迁之喜！

你所反映的问题，经房管局相关工作人员现场查看，逐一核实，现回复如下。

一、关于物业乱收费问题。经主管部门督促，现已对生活垃圾清运费、门禁卡、装修备案证、电梯费等四种不合理收费项目进行清退，现大部分业主费用已退还到位。

二、关于垃圾不清理，无垃圾桶问题。经现场核实，小区内共有五个垃圾桶，完全能够满足已入住的二十余户居民生活垃圾堆放，下一步入住居民增加后我们将督促物业公司增设垃圾桶。建筑垃圾堆放基本有序，据物业公司介绍，建筑装修垃圾清运及时，并不影响正常生活。

三、关于门市后墙开门开窗问题。经核实，确有其事，并在前期已接到类似投诉，房管局已督促物业公司告知相关业主暂停后墙开门开窗。经住建、城管、市场监管、房管等部门于11月6日开会研究决定，由城管牵头、相关部门协作督促其恢复原状。

四、前期物业管理问题。由于白鹭洲小区尚未成立业主委员会，现有物业公司为前期物业，根据《四川省物业管理条例》相关规定，你们可以在达到条件后，在乡镇、社区指导下及时筹备成立业主委员会，待业主委员会成立后根据职责确定物业管理方式，选聘、解聘物业服务企业。

                                                     沐川县住房和城乡规划建设局

                                                            2018年11月7日

乐山国际快递哥

呼声编辑2

沐川县住建局 发表于 2018-11-1 17:32
乐山国际快递哥：
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