智能电表是否强制更换？请国网成都供电公司高新供电分公司答复[已回复]

一般不得乱说

高新供电分公司：
我们是时代晶科名苑的业主。在我们不知情的情况下，悄然把我们的电表进行了更换，并要求去网点开卡后才能使用。
我们想请问：所谓智能电表是否可以强制安装？依据是什么？
为什么不先和用户沟通？采取先悄然换表，再所谓告知的方式，霸道而且低级。
为什么要用户再行到网点开卡？现在的信息手段如此进步了，不能给用户少一点折腾吗？我们都要上班，要照顾老幼，要学习。。。。。
人民满意，是检验我们部门和工作人员的服务意识和工作好坏的标准。
按这个标准，你们的做法，我们不满意。

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编辑备注：成都高新区https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于10月11日发表了高新区经济运行与安全生产监管局关于此贴的回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于9月29日下午已将此事转交高新区经济运行与安全生产监管局

成都高新区

网友，您好！您留言反映更换电表的问题，经高新区经济运行与安全生产监管局调查处理，现答复如下：
经调查，此次换表为表计到期轮换。根据《供电营业规则》第七十九条规定：“供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表”，供电公司计划从9月29日起全面启动成都市范围内7.73万只到期电表的免费换装工作。以上情况因您未留下联系方式，故无法联系您。

一般不得乱说

高新电力分公司的提示原话为：“因计量装置更新升级您所使用的电表已更换。”

谢谢你们的回复。