双流区九龙仓时代上城的物业管理就这么差[已回复]

sccb · 发表于 2018-9-24 13:22

双流区牧华路九龙仓时代上城，开发商所安装的配电箱无品牌、无型号、无规格。现已损坏，在网上找不到该尺寸的配电箱，并到多家五金店也买不到相关配件。多次到物管前台和工程部咨询配电箱的品牌、型号、规格。物管前台称不清楚配电箱品牌、型号、规格，只能叫工程部工作人员去处理。到工程部工作人员称也清楚品牌、型号、规格，开发商预留的配件早就没有了，并说你自己在网上购买一个装饰品遮住就是了。其后工程部工作人员上门来查看后说你这个没法处理，并说这个多简单嘛在网上花几十元钱买一个装饰品遮了就是了又不影响啥。请问一旦发生火灾了你工程部来负责吗？物业负责吗？

本人对物业及工程部工作人员的处理表示为满，并在当天通过市长热线进行投诉。处理结果回复为：“由双流区房管局督促物业协助业主更换配电箱”。到今天物业依然不处理，请问这就是代上城的物业管理服务吗？

九龙仓时代上城的物业管理公司，你们收取的物业管理费与你们的服务匹配吗？大概记得是5月份左右，物业通知缴纳物业管理费时，本人表示还没入住上班离小区较远入住时缴纳。工作人员立即回复说逾期不交要业主自行承担一千多的诉讼费，别说你一千多就一万多我都给。关键是请问就你们现在这服务值得吗？业主反应的问题不及时处理你们物业管理公司是不是也应该给业主承担相应的费用呢？别说及时处理就连产品的品牌、型号、规格都提供不出来，这样的物业管理公司从何谈为业主服务？

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编辑备注：双流区公信中心 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于10月9日发表了双流区房管局关于本帖的回复，内容见3楼。

呼声编辑1 · 发表于 2018-9-25 10:17

小编于9月25日上午已将此事转交双流区房管局

双流区公信中心 · 发表于 2018-10-9 16:18

网友：您好！您所反映的问题，双流区政府高度重视，立即责成区房管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查：网友反映的问题是室内配电箱，是由开发单位配套设置，因网友装修时面板损坏需更换，物业已多次沟通，该配件本身不属于标件并建议网友重新购买。感谢您的留言。
成都市双流区公共信息服务中心
2018年10月9日

sccb · 发表于 2018-9-24 13:41

http://border=0 https://user.qzone.qq.com/409282696/infocenter

sccb · 发表于 2018-9-25 09:15

双流区(2018-09-21 16:39:01)：来话人：您好！您所反映的问题，双流区政府高度重视，立即责成区房管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：经调查，区房管局督促物业协助业主更换配电箱。以上情况于2018年9月20日14点32分与您联系，您表示知晓。双流区公共信息服务中心 2018年9月21日

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