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[群众呼声] 明天起,滴滴顺风车全国下线!警方通报顺风车司机杀人案

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发表于 2018-8-26 20:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
24日,浙江乐清乘客赵女士在搭乘滴滴顺风车时,被司机杀害。获悉该案后,乐清市检察院第一时间赴乐清市公安局提前介入该案,对公安机关提出准确全面研判案件定性、依法规范取证等建议。目前,犯罪嫌疑人钟某已被依法刑拘。

温州警方通报乐清“滴滴顺风车”司机杀人案核查情况

乐清“滴滴顺风车”司机杀人案发生后,社会各界高度关注。针对部分网民对警方在侦破此案过程中接处警工作存在问题的质疑,温州市公安局非常重视,立即组织人员开展调查。经询问报案人朱某某和受害人家属、调阅接警大厅视频和报案记录、相关通讯记录等,现将有关情况通报如下:


8月24日16时22分,被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉县上塘派出所报案,称其朋友赵某某13时许从乐清乘坐一辆顺风车出发来永嘉上塘,但是期间赵某某电话关机失联且未到永嘉;同时朱某某称此前已与滴滴平台客服联系,客服称1小时内回复。民警随即通过公安信息平台查询赵某某轨迹,并通过自己手机拨打赵某某手机号码但显示已关机。16时41分许,该所民警利用朱某某手机与滴滴客服沟通,在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多关于赵某某所乘坐的顺风车车主及车辆的相关信息,滴滴客服回复称安全专家会介入,要求继续等回复。17时13分许,滴滴客服向该所民警反馈称赵某某在13时许预约了顺风车后已于14时10分许将订单取消,并未上车。民警质疑上车后还可以在中途取消订单,再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码以便于联系,未果。17时32分,报案人朱某某向民警反映情况称,其另一个朋友在微信上有收到赵某某发出的求救信息,该所民警即通过朱某某手机与赵某某家人取得联系,得知其家属已在乐清当地派出所报案后,及时联系乐清当地接待民警,并表示将积极配合工作。17时44分许,在确定乐清当地警方已介入调查后,朱某某离开上塘派出所。经查,在当日16时22分之前,永嘉、乐清警方未收到针对此案的电话或来人报警,对于网传“亲友接到女生求救后马上报警,警方说没有车牌号和司机电话不予立案”一事,经公安机关调查,不存在此情况。


当日下午17时30分许,受害人家属向乐清虹桥派出所报警其女儿失联,经初步了解后,民警于17时36分用接警电话与滴滴平台进行联系,平台客服称需3至4小时提供查询结果,民警表示情况紧急后,滴滴公司同意加急处理。17时49分,滴滴公司回电称需要提供介绍信以及两名民警的警官证等手续,后民警于18时04分通过邮件发送至滴滴公司。18时13分,乐清警方收到滴滴公司发来的车牌(车牌号为川A31J0Z)及驾驶员信息。


乐清市局立即启动重大案事件处置机制,抽调刑侦、刑事技术、相关派出所等警力成立专案组开展全方位寻找调查,并向温州市局提请支持。鉴于该滴滴司机钟某有重大作案嫌疑,市县两级公安机关立即对犯罪嫌疑人开展布控,经合成作战,于25日凌晨4时许在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某,并于25日上午9时在永嘉县峙口村查获车牌号为川A31J0Z的作案车辆。


据犯罪嫌疑人交代,8月24日14时50分许,犯罪嫌疑人钟某将受害人带至淡溪镇杨林线山路时,对受害人赵某某实施强奸,并用匕首刺其颈部,致大量出血,随后将受害人抛在道路护栏外的悬崖下,驾车逃离现场。经法医初步鉴定,其死亡原因为右颈部动脉断裂急性大出血致死。
目前案件正在进一步侦查中,鉴于案情重大,检察机关已提前介入侦查办案中。警方对赵某某的不幸遇害深感惋惜,并借此案提醒市民,乘坐“顺风车”等类似交通工具时,可向熟悉亲友发送乘坐车辆车牌、驾驶员姓名等信息。当事人亲属如遇到类似问题,应迅速到所在区域公安机关报警,以便公安机关第一时间采取行动。同时警方提醒广大网民不传谣不信谣,对恶意制造、传播谣言者,公安机关将依法处置。


温州市公安局

2018年8月25日




滴滴8月27日起在全国范围内下线顺风车业务

滴滴出行26日公布了乐清顺风车乘客遇害事件自查进展情况,宣布自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,免去黄洁莉顺风车事业部总经理职务,免去黄金红客服副总裁职务。

滴滴出行称,顺风车业务下线后,公司将内部重新评估业务模式及产品逻辑;继续对客服体系进行整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制。

滴滴出行称,此次案件中,公司客服处置流程仍存在很多问题,特别是没有及时处理之前的用户投诉,在安全事件上调取信息流程繁琐僵化。
25日下午,浙江省运管局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人,鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患,要求滴滴平台立即整改,整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。


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延伸阅读

20岁女孩坐顺风车遇害 警方公布抓捕嫌犯视频

记者从浙江乐清市公安局了解到,8月24日17点35分,浙江乐清警方接到当地群众报警称其20岁的女儿赵某(乐清人)在乘坐滴滴顺风车时失联。

接到报警后,乐清警方立即启动重大案事件处置预案,并于25日凌晨4点,在乐清市柳市镇将27岁的四川籍犯罪嫌疑人钟某抓获。



警方公布抓捕嫌犯现场视频

经初步审讯,钟某交代了对赵某实施强奸,并将其杀害的犯罪事实。据了解,24日13点,受害人赵某在乐清市虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉县。14点左右,赵某向朋友发送讯息“救命”后失联。


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网传嫌疑人钟某照片

受害女孩曾向好友微信发“救命”

受害女孩的朋友介绍,赵某24日和朋友约好了在永嘉见面,25日打算一同去温州市区给朋友过生日,她本应该25日出现在生日聚会上。

受害女孩的好友称,24日下午2点10分左右收到其微信称“司机开的山路没有一辆车,有点怕”,下午2点15分左右,另一名好友收到其微信“救命、抢救”,随后该女子手机处于关机状态。

24日晚,乐清当地部分民间救援队获悉女孩失联的消息后,自发前往附近山上帮助家属寻找。一名救援队员介绍,犯罪嫌疑人钟某25日凌晨被警方抓获。25日上午7时许,警方带着嫌疑人到淡溪一处山上指认现场,嫌疑人经过多次寻找才找到抛尸地点。


微信图片_20180826195835.jpg

25日上午11点30分许,记者在位于乐清淡溪山区抛尸现场看到,路旁的栏杆上还遗留着警戒线。路边悬崖落差约七八米,参与救援的人员介绍,女孩的遗体就是从悬崖下被发现。
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发表于 2018-8-26 20:37 | 显示全部楼层
满脸青春痘,荷尔蒙旺盛!

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发表于 2018-8-26 20:41 | 显示全部楼层
可惜了,花一样的女孩,一路走好。严惩凶手,告慰死者。
发表于 2018-8-26 20:50 | 显示全部楼层
从来不用滴滴的专车,快车,顺风车
只用滴滴的出租车,打表计费!

发表于 2018-8-26 21:12 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
全国那么多刑事案,公安局是否也要停业整顿?

发表于 2018-8-26 21:36 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
多正常,出租车难道一年就没有杀人案

发表于 2018-8-26 22:08 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
有,就是出租车司机被客人杀害,客人被司机杀害,没听说过,

发表于 2018-8-26 22:09 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
??

发表于 2018-8-26 22:10 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2018-8-26 23:26 | 显示全部楼层
逝者安息,家属节哀,上次空姐案嫌疑人自杀了,这次希望让嫌疑犯接受公众审批,震慑哪些心怀不轨的人。

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发表于 2018-8-27 07:02 | 显示全部楼层
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       一颗老鼠屎坏了一锅汤,这几天滴滴司机又杀人的消息再次成了新闻头条,这最后一根稻草这一次终于将滴滴顺风车彻底扼杀了,网上关于滴滴出行的负面消息一时间铺天盖地,面对强大舆论压力,滴滴出行这一次不得不忍痛割爱将顺风车全面下线。哎,这个杀手让多少无辜的人中枪啊!他不只是杀死了那个女孩,也把方便出行的顺风车给干掉了,又有多少失业的人们会失去一个挣钱的机会。

发表于 2018-8-27 09:23 | 显示全部楼层
        在马斯洛的需求理论之中,“安全需求”名列第二,仅次于“生理需求”。


        可以这么说,如果一个企业连安全问题都无法解决,那它离倒台也不远了。



       显然,滴滴顺风车一定没有意识到这一点。



       8月24日13时,浙江乐清姑娘赵某乘坐滴滴顺风车遇害,5日6点多,警方及相关救援人员发现赵某遗体,凶手钟某亦被捉拿落网。



       之后,滴滴发布了道歉声明,称“称平台负有不可推卸的责任”。





       这一幕熟悉吗?几个月前“空姐搭乘滴滴顺风车遇难”后,也是这么一个流程——




      出事-道歉-“整顿”-出事-道歉-“整顿”......



       悲哀吗?悲哀。可是更悲哀的,是国人的善忘性助长了滴滴的嚣张跋扈。




       每次有社会热点被曝出,头几天,朋友圈铺天盖地的都是关于它的新闻和文章,而到了第八天,关于其的内容渐渐“人间蒸发”。




       至于为什么说是第八天,那是因为“头七”,新闻平台们必然会悼念死者。大家转一波“逝者安息,生者坚强”后,生活又回归了风平浪静,仿佛一切都没有发生过。



       可是这一次,我呼吁大家对这次悲剧铭记于心,绝不姑息。



        因为,杀害那个20岁花季少女的凶手,其实不止一位。



       凶手一:滴滴顺风车司机钟某

        第一个凶手是钟某,这无可置疑。



      


       据爆料,钟某杀死赵某的手法极其残忍,捆绑强奸抛尸......令人瞠目结舌。



       我看到有些朋友头头是道地分析说,钟某是“激情杀人”,说白了就是见色起意。我不同意这个说法,因为据爆料,嫌疑人此前被投诉,只是滴滴平台并未进行处理而已。




       人渣就是人渣,这种渣深入骨髓,就像是蓄势待发的火山,只是在等待喷发的时机罢了。
钟某的“恶”,是七宗罪里的“淫欲”。





      凶手二:滴滴公司



       第二个凶手,是滴滴。这也没有争议。



       虽然有说不清的大V混淆视听为滴滴洗白,试图甚至甩锅给警方,但是均以失败告终。



       因为,这一次的悲剧距离之前的那次实在太近了,负面口碑的叠加效应是指数级的。滴滴之前所谓的“整顿改造”声明,在如今看来,就像是一个笑话。(目前据说已经被官方删除。)



       滴滴错在哪?是客服的冷漠,公关的狡黠还是制度的腐朽?



       对,这些都是罪因,但最大的错误,是滴滴“本可以避免”。



       客服说调出司机的信息需要走流程,这无可厚非,没什么好喷的。你可以设想下,如果个人信息说调就调,那滴滴把司机的隐私权置于何地?乘客想要搞司机,骗出个人信息再公布在网上供网友人肉就好了。



       客服的问题,是错在“言辞冷漠,效率低下”。
如果当时客服能够用更人性的语言(抱歉我想不出别的词),更紧急的姿态来处理,也许真的可以避免一场悲剧。至少,一点程度上也可以抚恤到受害者的亲友。




      
        而滴滴的公关,也可可以史诗级的公关反面了。“三倍赔偿金”的设置,简直荒唐可笑。



       人的生命如何定价?是按年龄,体重、学历还是......社会定位?



       生命是无价的,如果按三倍赔偿金的说法,直接就应该判滴滴倒闭。



       至于制度的腐朽,那更是没什么好洗的了。




       我看了许多关于滴滴前员工的爆料,一句话总结:滴滴不仅压榨乘客压榨司机,甚至连员工也压榨。



      “滴滴这边,客服基本上是没有任何权利的,顶多也就五块钱优惠券的权利,屁大一点事都要上报处理,碰到刁钻一点的乘客司机你根本联系不到他,不接你电话你毫无办法。”




       虽然爆料真假难辨,但是我愿意相信是真的。
滴滴上市时,市值或达到700亿-800亿美元,以这个量级来说,切实整顿制度,改善反馈机制,引入高科技检测产品,完全只是时间问题。




        可是滴滴为什么不这么做呢?




       一句话,因为滴滴垄断了网约车市场。为什么很多国家坚决执行反垄断法?因为一个公司只要成为了垄断巨头,他就会藐视一切市场规则。



       滴滴的“恶”,是七宗罪里的“傲慢”。





      凶手三:赵某自己



       说到第三个凶手,你可能会讶异,或者以为西门君脑子坏掉了。赵某是受害者,怎么可能是“凶手”?


       你听我分析。



       且不说赵某没有在发现路线不对的时候。第一时间要求下车或者报警,她答应钟某“取消订单”这事,着实有点匪夷所思。




       “取消订单”直接带来的多米诺骨牌效应:


      1.降低了凶手的犯罪成本。



       2.为滴滴客服的推诿提供了证据。



       3.为滴滴和警方的定位增加了难度。



       逝者为大,到底赵某取消订单,是出于省钱的目的,还是屈服于凶手的淫威,我们现在也无法得知了。




       日后,如果有人遇到这种提出“取消订单”的司机,请果断拒绝。谁知道对方是何居心?



       然后,讲一句心里话,姑娘们有空练练防身术吧,我是认真的。




       如果你分不出谁是恶龙,最好的方法就是让自己成为勇士。




       凶手四:你,我,他



       是的,你没有看错,我们都是帮凶。




       滴滴的一家独大,是投资人的合力的结果吗?那只是表面。更多的,还是我们普罗大众对滴滴的依赖和纵容。



       经过上次的顺风车悲剧后,我已经听到身边不止一个人说要“卸载滴滴!”,可是结果呢?我们痛骂


       完后,该用还是得用。




       这就是滴滴猖狂的原因,他咬定人们在新闻热度冷却后,还是会没心没肺地继续使用滴滴。



        而且,谁都知道专车的安全度比顺风车高,为什么还是很少有人选择打专车呢?




        很简单,因为便宜啊。专车50元的单,顺风车拼车20元都不要。



       我们的“恶”,在于七宗罪里的“贪婪”。




       如果,你不想成为滴滴的下一个遇害者,如果,你抨击滴滴是心口合一,那么,请从这一刻,卸载滴滴。




       最好的抵制,永远不是呼吁,而是行动。

发表于 2018-8-27 09:48 | 显示全部楼层
这类人该严惩不贷,判死。

发表于 2018-8-27 13:26 | 显示全部楼层
韦四哇 发表于 2018-8-26 22:08
有,就是出租车司机被客人杀害,客人被司机杀害,没听说过,

对的

发表于 2018-8-27 13:30 | 显示全部楼层
是不是同行干的,叫 你滴滴抢生意

发表于 2018-8-27 14:05 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2018-8-27 14:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
前几天拼多多上头条,这几天滴滴上头条

发表于 2018-8-27 23:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
楼主分析的遥彻,但国家主管部门会怎么处理呢,答案一定是,整改还是整改。

 楼主| 发表于 2018-8-28 02:53 | 显示全部楼层
东方诱惑 发表于 2018-8-27 07:02
一颗老鼠屎坏了一锅汤,这几天滴滴司机又杀人的消息再次成了新闻头条,这最 ...

哎,顺风车其实确实方便了不少人。主要还是滴滴的安全响应机制不行,人Uber这方面做得挺好
发表于 2018-8-29 09:18 | 显示全部楼层
已卸载这个垃圾软件
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