苏宁易购服务真心差

青云167

大家在网购苏宁产品可要小心了，它们的服务太差劲了！
本人网购了两台空调，送货到家前一天，苏宁官网发来信息，说安排一名宋姓师傅于7月25日安装，结果空等一天；本人主动联系宋后，官网又发短信，说安排一名易姓师傅于7月26日来安，结果仍然爽约。其间，本人N次拨打苏宁客服电话（4008365365），不管是白天、晚上，还是凌晨，电话均无法联通，全部处于所谓座椅全忙状态。难道苏宁只请了一个话务员？还是故意用程序设置成全忙，故意不接听客户电话？这样的服务水平真是太差了。希望大家都吸取教训。

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楼主可以打12315消费者投诉客服电话或者向当地工商部门反映。