有社保刷卡机构不为新办社保卡修改密码，有关部门是否该修理？[已回复]

lextian · 发表于 2018-5-4 08:49

新的社保卡到手了，去实业街59号附19号芙蓉大药店修改密码，该店有新的刷卡设备，但不提供修改密码服务，请问这样合理吗？有图有真相！

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编辑备注：金牛区应急办 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于5月18日回复，内容见2楼。

金牛区应急办 · 发表于 2018-5-18 10:03

来信人：您好！您所反映的问题，区公话办高度重视，立即责成金牛区社保局进行调查处理，现将有关情况答复如下：经调查，芙蓉大药房工作人员解释5月11日有群众要求修改社会保障卡的密码，为保护参保人权益，工作人员要求卡片本人持身份证办理，因申请人非本人，故药房未提供该服务。因您未留联系方式，故无法核实具体情况，如有疑问可以拨打区社保局电话62011194、62011903咨询并反映问题。以上情况因因您未留有联系方式未能与您取得联系，告知以上情况。