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[互帮互助] 【买三星手机,等于买了无奈 三星手机,教科书式的无懒】

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发表于 2018-4-22 18:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
      
【买三星手机,等于买了无奈  三星手机,教科书式的无懒】
      
一直以来,本人认为三星手机作为知名的国际品牌,质量肯定十分可靠,且售后保障一流。如果不是自己亲身经历,恐怕难得认识其丑恶的一面!
      
2017年国庆节,在苏宁电器购得一台三星手机C5010,手机使用起来十分良好,在市区的4G信号特别好,都是满格的,各种应用使用流畅,对手机性能甚是满意。
      
直到2018年3月26日,手机出现4G信号非常不稳定,4G信号时有时无,有时2格,有时3格,4G的信号变化很快,而且更换新的手机电话卡,还是无法正常使用,于是在3月28日送到三星手机售后网点维修,三星手机售后人员答复:维修需要几天时间。到了4 月2 日,电话询问手机维修结果,三星手机售后人员说是修好了,让我领机。到了三星手机售后网点,我看了一下手机,发现与原来一样,根本没有维修,售后人员一下子说更换了天线,一下子说更换了主板,我很无语:手机修了六天,结果没有修好。没办法, 人在屋檐下,不得不低头。只好把手机继续留在三星手机售后网点维修,重新开单。到了4 月10日,电话询问手机维修结果,三星手机售后人员说是手机无法修理,还说推脱:4G信号不稳定是正常的,是运营的问题。我恨是恼火:手机无法修理则要照国家相关规定去处理,修不了就把问题丢给顾客是三星售后的作法?!
      
于是向三星售后官方的4008105858讨个说法,得到答复:让我保持电话畅通,三星(北京)售后协调处理。4月11日三星(北京)售后来电:让我再等2天。我又恨是恼火,手机维修已经过去了半个月,还要再等2天!强忍恼火,等!
      
4月14日,三天都过去了,还是没有等到答复!一台手机维修已经超过18天,一年的保修期耗在你那里差不多有一个月了,无语!
      
试问:三星,你是店大欺客?!作为个体的消费者拿你没办法!但消费者会对你的所作所为行动起来抵制一个无懒的你!
      
试问:三星,你还有没有一丁点儿诚信?!在中国,你赚钱赚够了,有雄厚的资本,你就可以耍无懒?!
      
试问:三星,你是依靠教科书式的无懒发展起来的?!
      
要是这样,请你滚出中国去,中国不需要无懒、奸诈的制造商!!
   

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 楼主| 发表于 2018-4-23 13:24 | 显示全部楼层
连肉眼都可以看得出来:三星全网通手机4G信号时有时无,三星售后工作人员硬是辩解说手机经检测是正常的,讲正常又拿不出第三方检测报告!睁开眼睛说瞎话!非常无语!
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