朋友们大家好,我是南溪区的,由于本人做小吃的,故跟做汽车销售的客人订购了一辆哈弗h4.由于没有去4s店做对比,由于处于对朋友的信任也没有看合同内容
当时订车的时候说按揭车辆银行收取3000手续费和3000gps费用,说也是银行要求的,因为第一次购车没有任何经验,也就相信了,签了合同后感觉被忽悠了,马上网上搜各种购车被骗经历,果然按揭车4s店现在不装gps.而且这款车厂家要求按揭18期0利息0手续费,当时看到这个后马上联系销售说这款车不收手续费和gps.销售说不可能的,后来我问如果银行要求收这个钱请她出示书面证明,后来又改口说公司要求的
后来我要求退订,对方不同意,后来打12315投诉,处理结果是签订合同后按合同办事,没办法我只能出了这6000块钱,可是就在口头约定4.18号提车的前一天,4s店办理按揭给我打回访电话说你订购的哈弗h40利息0手续费的,我说对方收了3000手续费和3000gps费用,对方说这个钱我们不收的。马上销售的经理打电话给我说才知道由于汽贸收了我手续费和其他费用4s店不调车给他,哈弗有区域限制,南溪买车也只能去宜宾4s购买,现在汽贸让我说,如果按揭再次打回访电话让我说汽贸没有收我任何费用就能把按揭办下来我就能提车了。我说你们收了我这个钱非要我跟你们造假欺骗我是不可能这样说的。
现在车也拿不到钱也不退,合同上也没有写交车日期这些,请大家帮我想想办法,我应该怎么办。再次去到工商局投诉,工商告诉我只能再次打12315,让我等3到5天,可是这个车子5.30以后就没有优惠政策了。朋友说购车合同有霸王条款不成立的我也不懂。
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