成都地铁什么时候可以为外来人口再贴心一些

小哥哥的小仙女 · 发表于 2018-4-12 09:13

我是个刚来成都不久的人，刚来到成都就被诱人的美食和美丽的夜景深深地吸引了，尤其是成都的地铁线十分的多，出行很是便利，不用把时间浪费在堵车上。
可是坐了几次成都的地铁以后，我发现了地铁的一些小问题，在这里想给成都的地铁提一些建议:

上个星期从春熙路去7号线不知道怎么换线近一些，找了一圈发现站厅都没有线路图，只有本线的站。又是侧式站台，下去了又不方便上来换方向。
其实，我相信有很多人都会有这样的困扰，特别是游客。
希望以后站厅能有线路图，帮到很多人，特别是不熟悉线路的乘客，也可以少走冤枉路。

相信在不断地改进中，相信成都的地铁可以做到更棒！！！

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编辑备注：成都地铁 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于4月23日回复，内容见3楼。

呼声编辑1 · 发表于 2018-4-12 15:56

小编已将此事转交成都地铁

成都地铁 · 发表于 2018-4-23 14:21

您好！您所反映的问题，成都轨道交通集团有限公司高度重视，立即责成成都地铁运营公司进行调查处理，现将情况回复如下：
成都地铁导向设计均按照地方标准《成都市城市轨道交通线网导向系统设计导则》的标准进行设计，目前在站厅自动售票机附近、站台两端均设置有地铁线网图，乘客可在车站购票及候车时查看站内的地铁线网图，同时可下载成都地铁APP或登录成都地铁官网，查看线网站点、换乘攻略等相关信息。对您出行造成的不便，敬请谅解，感谢您对成都地铁的关注和支持！