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[群众呼声] 25路公交31885车牌,金鱼岭站外停车,进站极速开过,请问南充市公交公司给个说法![已回复]

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三月二十三中午十二点二十吧,公交二十五路的31885车牌在很远站外停车,而且进站不停车,导致多命乘客错过,而且这个时候还在下雨,有些老年人被冷的瑟瑟发抖,学生娃娃有一个还差点摔在泥坑。请问公交公司,这就是你们的贯彻为人民服务?这样如何建设川渝第二城?

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编辑备注:南充公交发言人https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于3月30日回复,内容见2楼。
IMG_20180323_123040.jpg
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2018-3-30 15:52 | 显示全部楼层
尊敬的网友:
     您好!
    您于2018年3月23日通过麻辣社区发帖反映“25路(川R31885)公交车到站未规范停车上客”一事,已知悉。现将相关情况回复如下:
   对您反映的情况,我公司高度重视并立即责成相关部门进行了核查。经调取车载监控录像核实:2018年3月23日12:30分,车牌号为川R31885的25路公交车到达龙吟水郡站时,未按规范停靠公交站台上下客乘客,致使部分乘客未能上车。
    根据调查结果,我公司按照《规范服务考核办法》对当班驾驶员进行了批评教育并取消了其当月规范服务奖。同时,针对您反映的情况,我公司已责成相关部门及所属分公司进一步强化对驾驶员的监督管理和教育培训,不断提高优质服务意识,坚持逢站必停、规范上下乘客,严禁甩站拒载等行为,努力为广大市民提供更加优质便捷的出行服务。
诚挚感谢您对我们工作的关心与支持!

                                                                                                                南充公交发言人

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发表于 2018-3-24 11:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2018-3-30 20:35 | 显示全部楼层
有问必查,有错就改,不错

发表于 2018-3-30 21:01 | 显示全部楼层

发表于 2018-4-3 17:04 | 显示全部楼层
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