3月9日，我们在乐游假期旅行社（广安市城南四号桥头市工商局楼下）和广安云翔旅行社（广安思源大道）报名缴费的一车游客去湖北恩施旅游，但游客们高兴而去扫兴而归，是大家在旅行生活中遇到的线路最差、服务质量也最差的一次。
首先，同样的价格得不到同样的服务：我们乘坐川X00203车的游客在你们旅行社的安排下，看的是最差的线路景点和吃的是最差的饮食，三天只吃了一顿不像样的正餐，并且该餐是夹生饭，只有几个素菜都没有吃饱，当时请你们联系的施恩的上官光华导游加个素菜也不闻不问。而同行的另几辆车广安其它旅行社报名组织去的游客却是三天正餐游客都很满意，随车去的导游在景区服务也比较周到热情。
其次，我们乘坐川X00203车的游客在“导游”（都没有看到他的导游证）的带领下去了一个丝绸店被堵在门内呆了3个小时，大家不情愿地买了3万元的东西，而另外两个广安旅行社报名去的车上的旅客才买了1万多元的东西，反而享受的是热情而周到的餐饮和住宿服务。不比不知道一比吓一跳。
再次，由于在购物店滞留的时间太久，又导致在该去的景点时间太短，连吃饭都是只有10几分钟吃小吃的时间，回家时又是挺晚要睡觉的时间了。耍不好、吃不好、玩不好，你们要不要亲自去体验哈吗？游客们都愿意吗？？应该由谁来维护我们游客的合法权益呢？
也许是你们旅行社自己没有派导游去，而低价转给对方黑导游；也许是……等等，从而导致了如此情形！！
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编辑备注：广安市旅发委https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于4月11日回复，内容见2楼。
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发表于 2018-3-22 16:53
发表于 2018-3-23 03:29
