扫黑除恶。我不知道〞中国移动〝该不该在扫黑除恶之例。
今天下午,接到一个北京打来的,超普通话的电话,电话号码为01067440821
说的是我2016参加了〞购终端送话费活动〝,几个月银行卡里沒钱,对方没有扣除,言外之意,要用点黑社会的手段,后果我要自负了。
接了这电话,我蒙圈了,沒想到买个手机还惹上了黑社会,这下敌暗我明,走哪儿都要小心挨一棒棒,如果找上门来,我是不是该要支付一笔天文数字呢?
我回忆了很久,才想起2016年11月,在简阳旭海时代一家中国移动的大厅内,以零元购手机,每月打208元为条件(24个月),拿了一部ViVOY55型手机。由于电话打得多,我也就同意了。
拿到手机,绑定银卡,说的是每月扣50元现,话费返50元,实际银行卡扣的是70元,移动返还话费50元(购终端送话费活动协议上实际上没有扣费这一项),扣了几个月后,我把这个问题向中国移动反应多次,结果没有得到任何解决。又向当事的工作人员反映也没有得到解决。在2017年的9月或10月,记不清了,我干脆就不再往银行卡里存钱。但每月话费是打够了208元。
中间一段时间,冒出个第三方公司平安公司(发短信催促缴费),接过一次电话,我认为协议是和中国移动签的,与第三方无关,拒绝了。
这个问题,我向中国移动反应了数次,没有得到任何解决。
这次所谓的第三方用首都的电话打来,肯定有些来者不善,不得不佩服〞中国移动〝能量大,背景复杂。
中国移动,网上有人喊你滚出中国,我只想说,中国移动,你真黑!
事后,与给我办理业务的人员联,由于失去电话联系,只好发微信,用语音,对方未予理睬。
我将此事打电话联系中国移动,中国移动短信回复已授理。
这里,我只想请中国移动,给一个说法!
============================
编辑备注:四川移动10086于2月26日回复,内容见如下:
您好,为给您带来的不便与不愉快感知深表歉意!关于您反映的问题烦请您方便时可以关注四川移动10086微博私信提供您的手机号码、联系电话及具体情况,也可戳这里: http://t.cn/RImuk6Y无缝对接在线客服,我们会立即查明给您回复的,同时也欢迎您对我们的工作提出意见和建议,感谢您的支持。
|