内江制药厂清算小组不作为，急求热心网友支招帮助

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内江制药厂清算小组跟流水线一样让老人签订了购房合同并收取费用，也没对合同进行讲解，甚至在签字前都没给时间让老人仔细看清合同。现在老人要求对购房合同更名给自己儿子，工作人员便推三阻四。把所有责任推脱给国税局，不动产登记中心说他们不给办理，然后老人分别到两个部门咨询均答复说：可以更名。又找回清算小组工作人员，该人员又说要找很多领导签字，不是你们想象中那么简单，并咆哮：谁答应你的，你找谁去！然后在上班时间把老人拒之门外，呼朋引伴请客吃饭去了。购房合同上就只有一个清算小组公章，没有任何领导签字，并且对老人提出的签字日期有问题，就解释说：不要较真，你认可，我认可，就是一个笔误而已。以此来推脱。之后电话拒接，我们找到市中区经信委的领导进行协调，她居然空口说白话回复说已经做好老人工作，老人不更名了。为此老人气得血压一直升高。好不容易再次找到该工作人员，她说不办就是不办，税票已经交了。国税局给的答复是：可以重新签订合同，重新上税办理。老人认可新税费用自己承担。工作人员又把老人推到房管局，住建部，甚至棚户区改造中心。我们一一把所有部门挨着咨询透彻，根本就跟他们没有任何关系。再之后，该工作人员一直拒接电话。横行独断，现在老人述说无门，一直外地内江两头跑，绕了整个政法办公机构下来，最终还是要回到该工作人员手上，流程我们已经咨询清楚，就是她重写合同，盖章，交税务局。该工作人员一直不正面解决，不是推脱就是躲避，不作为。市长热线我们也打过了，她不属于编制党员，领导说管不了，请问到底是谁给她的权利？现在没有一个部门能解决这么简单的一个事情，非要复杂化，矛盾化，请大家支个招啊，我们现在该怎么办。而且不动产登记中心没有查到老人的资料，意思就是根本没去备案的，国税局也没有老人名字信息。现在根本不知道工作人员说的资料都已上交，交给谁了！