关于网购的东西出现问题我该找哪个部门呢？

追风筝的人_94 · 发表于 2017-9-6 15:29

我近日在网上买了一些擦脸的用品，价格还不算便宜，结果收到货后发现包装上并没有生产日期，我找了卖家，卖家就一直说他们是有生产日期的，然后我就一直照他们说的地方拍给他们看，可图片上明显看不到生产日期他们还死不承认，目前还不想退货，就想维权！

狂蟒M24 · 发表于 2017-9-6 15:51

找网购客服和售后

追风筝的人_94 · 发表于 2017-9-6 16:01

狂蟒M24 发表于 2017-9-6 15:51
找网购客服和售后

客服一直狡辩不承认没有生产日期，找平台维权也顶多退货退款，我想找有关部门维权，打击这些不良卖家

小狮子狗 · 发表于 2017-9-6 16:06

你就不该乱买

小狮子狗 · 发表于 2017-9-6 16:06

很难很难，本地只管本地的，网购在异地，基本没法

小小人物1 · 发表于 2017-9-6 18:42

客户部

手机网友 *发表于 2017-9-7 06:33* · 发表于 2017-9-7 06:33

找你老公

艳楠 · 发表于 2017-9-7 07:38

找到证据，一是向商家提供服务的网购平台投诉，二是可以向工商部门投诉。

祝你成功 · 发表于 2017-9-7 09:10

找马云

说话讲良心 · 发表于 2017-9-7 11:33

对头，直接找马云

阳光行老年人 · 发表于 2017-9-7 14:45

网购的物品与定购的物品不一样时，退货，维权多麻烦。实体店的货虽价贵些，但眼见为实。

我爱下厨房 · 发表于 2017-9-7 15:33

找马云，投诉到国家工商总局维权到底、别惯坏了那些无良商家的臭毛病

山中野民 · 发表于 2017-9-7 16:55

12315

attack37 · 发表于 2017-9-7 20:48

网上就两种次品和正品
正品齐全，但价格高
次品残缺价格低

消费者买的时候都是心知肚明的，因为不是人人有经济实力，楼主想花100块钱买头猪？

qiang961111 · 发表于 2017-9-7 21:55

一样的，12315，看卖家是哪里的商家，然后打当地带区号的12315

追风筝的人_94 · 发表于 2017-9-8 22:18

attack37 发表于 2017-9-7 20:48
网上就两种次品和正品
正品齐全，但价格高
次品残缺价格低

呵呵！五百多块钱就15毫升的量，谢谢

呼风唤雨d · 发表于 2017-9-9 08:37

qphqlr · 发表于 2017-9-9 09:54

投诉加差评了

大鱼不喝酒 · 发表于 2017-9-9 10:41

到当地工商行政管理局投诉。搜集证据到被告所在地人民法院或合同履行地人民法院起诉。

[民生杂谈] 关于网购的东西出现问题我该找哪个部门呢？