大致情况说明:2016年10月多收60 流量费,强制停机多次,11月退还60。
2016年11月多收120流量费,强制多次停机,12月退还120.
2016年12月多收240流量费,强制多次停机,2017年3月退120.
2017年1-2月强制停机。
2017年3月多收流量费77.7,强制多次停机,
2017年4月多收流量费600,强制多次停机
2017年5月多收流量费180,强制停机多次
2017年6月多收流量费34.8,强制停机。
本人自2016年10月就反映问题至10010,客户答复说是我正常使用了的。从2016年12月开始,内江联通一直不提供我的使用账单数据,营业厅不给我提供详单打印。告知我要去内江市联通公司。内江市联通公司的答复就是让我去法院起诉。经过110的多次出警,协调,在2017年8月初见到联通提供的数据流量详细数据。数据看起来收费很乱,实实在在的属于联通恶意多收我的费用,故意让我的通信不能正常使用。
8月初,联通退1000左右话费。还套路我签名是我自己使用的流量费用。
本人求助司法援助支持,为谢!
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