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[群众呼声] @国网蓬安县供电公司(有回复)

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1 电能表后该不该你们负责  如果该应该负责到什么位置
2 用户需要移动表计该不该支付材料费以及工资
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2017-8-21 18:59 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
  国网蓬安县供电公司关于网友反映“电能表后该不该我们负责,如果该,应该负责到什么位置?”的回复

  网友混吃等死了:你好!

  首先感谢你对我司工作的关注。

  你在蓬安麻辣社区发布《电能表后该不该我们负责,如果该,应该负责到什么位置?》贴文,我司已关注,现回复如下:

  一、电能表后该不该我们负责,如果该,应该负责到什么位置?

  根据《供电营业规则》第四章受电设施建设与维护管理;第四十七条供电设施的运行维护管理范围,按产权归属确定。责任分界点按下列各项确定:公用低压线路供电的,以供电接户线用户端最后支持物为分界点,支持物属供电企业。我公司严格按此规定,负责我们产权内设备设施的管理维护。

  二、用户需要移动表计该不该支付材料费以及工资?

  根据《供电营业规则》第三章新装、增容与变更用电;第二十七条用户移表(因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置),须向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理:

  (一)在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续;

  (二)移表所需的费用由用户负担;

  (三)用户不论何种原因,不得自行移动表位。

  根据此规定,移表产生的相关费用应由用户承担。

  再次感谢你对我司工作的关注,我们将一如既往地真诚做好服务工作,确保广大电力客户的合法权益。如你还有其它用电问题,请拨打供电服务热线8625598或到我司供电营业厅咨询。

  国网蓬安县供电公司

  2017.08.21
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发表于 2017-8-21 11:50 | 显示全部楼层
发表于 2017-8-21 19:15 | 显示全部楼层
  国网蓬安县供电公司关于网友反映“电能表后该不该我们负责,如果该,应该负责到什么位置?”的回复

  网友混吃等死了:你好!

  首先感谢你对我司工作的关注。

  你在蓬安麻辣社区发布《电能表后该不该我们负责,如果该,应该负责到什么位置?》贴文,我司已关注,现回复如下:

  一、电能表后该不该我们负责,如果该,应该负责到什么位置?

  根据《供电营业规则》第四章受电设施建设与维护管理;第四十七条供电设施的运行维护管理范围,按产权归属确定。责任分界点按下列各项确定:公用低压线路供电的,以供电接户线用户端最后支持物为分界点,支持物属供电企业。我公司严格按此规定,负责我们产权内设备设施的管理维护。

  二、用户需要移动表计该不该支付材料费以及工资?

  根据《供电营业规则》第三章新装、增容与变更用电;第二十七条用户移表(因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置),须向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理:

  (一)在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续;

  (二)移表所需的费用由用户负担;

  (三)用户不论何种原因,不得自行移动表位。

  根据此规定,移表产生的相关费用应由用户承担。

  再次感谢你对我司工作的关注,我们将一如既往地真诚做好服务工作,确保广大电力客户的合法权益。如你还有其它用电问题,请拨打供电服务热线8625598或到我司供电营业厅咨询。

  国网蓬安县供电公司

  2017.08.21
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手机网友  发表于 2017-8-21 21:41
供电公司解释即时、准确、到位,现在有的用户自以为是,懂得点点政策,老起半截就跑,成天投诉这里、那里,天下那有免费的午餐,好自为之吧!
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