“谁来管管乱收费,出租车不打表,直接叫价,议价不成中途叫乘客下车……”近日,一名网友在网上发布了《谁来管管乱收费中途叫乘客下车的出租车》的帖子,不仅引起市民广泛关注,也引起市人大常委会副主任、市“双复”指挥部常务副指挥长易铭珅的注意。 “群众有所呼,党委政府就要有所应,对于损害群众利益、抹黑广安文明城市形象的事,必须严肃处理!”易铭珅立即作出批示,要求市运管处立即调查此事,并及时处理。 在帖子里,该网友反映,他从广安城南摩尔春天坐上一辆车牌为川X***19的出租车前往中桥美好家园,司机不打表直接要价20元,之后议价不成直接叫乘客下车。 市运管处立即对车牌为川X***19的出租车展开调查。在调查中,当班驾驶员杜某承认在当日上午确有在摩尔春天门口因议价拒载乘客一事。调查人员查看该车行车轨迹和车内监控后,发现杜某不打表与乘客议价不成,在行驶两米后停车拒载,网友反映情况属实。 市运管处按照相关规定,对杜某处以200元罚款,进行了批评教育,责令其更正不当行为,作出书面保证,同时责成相关出租车公司对杜某进行带车停班学习一天,考试合格后才能上岗的处理。 市运管处还举一反三,加大执法力度,强化出租车市场监管,特别是针对乘客反映强烈的出租车强打组合、不按规定使用计价器、拒载等突出问题,在 火车站、汽车站周边设立固定检查点和流动检查点;对出租车驾驶员加强培训、教育,提高驾驶员素质,为乘客提供更优质的服务。 “巩固全国文明城市成果,要让群众从中受益,而且,要让他们感受到城市的变化,要让他们有参与感、获得感。”近年来,这样的观点在全市各种会上被不断强调。 “文明城市创建为民,我们鼓励大家都来监督、举报不文明现象,而相关执法人员,对于群众反映的不文明行为,要立查严处。”在8月7日文明城市督查通报工作例会上,易铭珅的话掷地有声。在巩固全国文明城市成果的过程中,这样一件小事,却是各级党政干部为人民服务的最好体现。(刘定春)
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