巴中市巴州区鼎山镇移动公司宽带发生故障近一月，10086不理不睬'

刘墨轩

我是巴中市鼎山镇松树坪村三组的人，今年大概三月份安装了中国移动的宽带，        在7月20号左右宽带断网，       原因是当时宽带安装人员为了节约成本就不正规的将宽带线安装在电线杆上，从电杆上拉到了我家里7月20号左右鼎山供电所把宽带线从电杆上剪了，当时我就向中国移动报告了，中国移动说向公司申请重新立杆子，叫我等。   等到8月1号我再打中国移动的电话，中国移动说5天之内恢复，到8月6号我又打电话，又说在7号会派人到现场维修，结果没人来，连一个电话都没给我打。    8月9号我再打电话给中国移动问他们到底处不处理，他们说    让我     给他立根杆子，我立了杆子他就他就来修宽带，不立就不修。      我就想不通不是说的中国移动立杆子吗？怎么成了我们要立杆子，不立杆子还不修，我们是没交钱还是咋的，中国移动的售后服务就是这么差？哦不对你们中国移动有售后服务吗，到底管还是不管