广安爱众！！还我电来！！！[已回复]

泡椒牛肉面 · 发表于 2017-7-30 21:16

此时此刻是北京时间21：15分，城北水塘堡片区又把电给停了，简直是出离的愤怒，我洗澡洗一半，突然把电给停了，害我出浴室的时候，绊了一跤。中央三令五申强调供电要“保稳定，保民生”，就尼玛爱众不当一回事！！！！

爱众电力事业部 · 发表于 2017-8-3 16:21

尊敬的客户您好！我是四川广安爱众股份有限公司电力事业部工作人员，您在麻辣社区的留言“水塘堡片区又停电了”。我事业部进行了调查核实： 7月30日20:50高压熔断器因高温过负荷造成熔断，引起停电，经抢修于21；10分恢复故障点以外的供电，21；50恢复故障点区域用户供电。由于近期持续高温，天气炎热，用电负荷增加较大，广安区供电负荷高达23万千瓦。这期间我司虽加强了电力设施特殊巡检和抢险人员力量，极力避免停电的发生，但仍出现了部分设备或线路过热烧损，造成停电。虽经及时抢修恢复了供电，但也给您带来了停电不便，在此我们深感歉意。温馨提示：用电报装、报修、咨询、查询，请拨打爱众服务热线96503，我们将竭诚为您服务。最后，感谢您的理解与支持！

泡椒牛肉面 · 发表于 2017-7-30 21:19

本来是洗完澡进空调房准备睡觉了，这又汗如雨下，这澡又白洗了。广安爱众，一天真是闹心！！！！

手机网友 *发表于 2017-7-30 21:21* · 发表于 2017-7-30 21:21

年年停

手机网友 *发表于 2017-7-30 23:29* · 发表于 2017-7-30 23:29

爰重每次停电都停水塘堡这片区，可不可以解释一下，要不退出，让国家电网来供电。

手机网友 *发表于 2017-7-31 12:41* · 发表于 2017-7-31 12:41

该死的爱众，又电停了！

opuu · 发表于 2017-8-4 07:35

热得老火

qfgjj · 发表于 2017-8-4 11:16

可以有

手机网友 *发表于 2017-8-16 19:34* · 发表于 2017-8-16 19:34

广安爱众越来越霸道！我只是广安城南一普通住户，今天查询准备交电费，查询结果不忍直视，仅电费一项就是810元，只想问问大家有谁普通人家会用这么多电费？我们一家都是上班族，仅仅晚上用电，一个月下来要怎么用电才用到这么多电费？简直是不能理解……感觉爱众完全是在乱收费，乱抄表(查电表的门都是锁着的，用户根本不能自己查询用电量是否正确）爱众说是多少就是多少，这不是霸道吗？难道爱众这样就没政府能够制约吗？现在只想问问能不能取消爱众，申请用国网的电……

苩铯の迗 · 发表于 2017-8-18 11:32

对上楼回复，对于此事对抄表员表示很抱谦！解释一下前天为什么要发表帖子，是因为当时发现上个月电费这么高，一下子很激动，跟爱众客服反应了情况，抄表员当天晚上就给我联系了，办事也很积级，当天核对了不是抄表员的错误；发现不是抄错表了又打了一次电话客服，说清楚了已与抄表员核实，怀疑是电表问题；要求联系相关人员看表，结果第二天早上，客服又把单派给抄表员了，最后通过抄表员才联系到了片区经理；事情处理结果是电表也没有问题，上个月能用这么多电也不能找到原因，有可能是家里电路老化或天气等其他原因；通过这件事发现爱众的基层办事认真，任劳任怨；但是由于我发了帖子导致爱众要求抄表员承担责任我表示很抱谦，因为当时我是带有情绪发的帖子，而抄表员又是在我发贴后再联系我的。
因手机操作，不知道怎么回事，没有麻辣社区帐号也发出了帖子，现在帖子又不能删除，所以对抄表员表示很抱谦！下次再也不冲动发帖子了，再次抱歉