南充市高坪区医保局问题[已回复]

若愚4 · 发表于 2017-7-25 09:10

我不喜欢在网上发帖，但是有时候确实很气愤，我的表述希望不带有负面情绪，以事实为依据，不乱扣帽子，只反映实情：
   1.6月底去高坪医保局办理医保账户转移，工作人员一直对我说只要在所在地交医保就自动直接转户过去，我一直坚持说我这边去缴费时说是账务未结清，不能转户。。。后面查出来确实是账务未结清。然后工作人员给了我一个账户让我去缴清就行了，后面我去缴清了，我以为就完事了。7月份去缴费仍然不能转户，不能缴费，我又跑去高坪医保局办理，当时我把上次办理这项业务的情况给工作人员说了，她给我说可能是缴了费，她这边还没有处理，为什么不早说需要她这边处理？她又说现在不能处理，能处理的工作人员耍假去了，要下下周来。我的账户转移办理要跑三次，每次去要耽搁一天时间，办个账户转移就这么复杂么？还是我每次去得都不巧？由于我一个人账户缴不进去，影响了整个单位，给我带来了很大的压力和不便。群众利益无小事，希望高坪医保局的工作人员为群众办事更有耐心，更周祥，让群众少跑冤枉路。
   2.服务电话，打了10次，接了2次，一次不说话直接挂，一次叫打另外一个电话，另外一个电话一直没人接。
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      编辑备注：高坪人社 http://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于8月8日回复，内容见2楼。